Форум для ваших идей и пожеланий

Завершён
Sergey Korotkov 4 years ago in Идеи • updated by Alexandr Kriotif 1 month ago 28
День добрый, пользуюсь вашим сервисом потому что очень устраивает контент. Однако более менее полноценно все работает только на SmartTV (LG). Пользоваться на SmartTV не удобно, хочешь смотреть сериал умрешь на кнопки жать каждый раз искать.
Андроид приложение не заработало ни на одном из 5 устройств что есть в распоряжении (galaxy mini2, galaxy ace 2, huawei ascend p1, pipo m8pro, qumo2go, пара китайских планшетов), что расстраивает.
В тоже время опробовал работу chromecast c Google Play фильмами и скажу что это очень удобно, просто абсолютно другой уровень по сравнению со SmartTV. Ищешь что посмотреть на телефоне, удобно, быстро. Смотришь на большом экране. Можно свободно перемещаться по дому, вроде того начал в зале, закончил на кухне. Кроме прочего есть телевизоры со вполне приличной диаганалью где нет SmartTV а chromecast с ними прекрасно работает.
Очень хочется смотреть вас через chromecast. Спасибо.
Android
Answer

К сожалению, у нас и IVI разные технологии воспроизведения. К сожалению, наша технология не поддерживается устройством.

Completed
Роман Бухарин 4 years ago in Идеи • updated by Olga Ohrimenko 11 months ago 27

Будет у вас подписка,что бы не платить за фильмы по отдельности-? Например в кинотеатре NOW.RU такая услуга есть,на месяц ,полгода,год.

Так же если фильм купил он остается закреплен за акаунтом-!!!

Оплата
Answer

Роман, 

В ближайшее время мы планируем сделать возможность просмотра фильмов в формате ежемесячной услуги.

Обязательно расскажем когда появится более точная информация!


Completed
Artur9962 4 years ago in Идеи • updated by Дмитрий Бэйнов 4 years ago 0
Просто все любят качественные фильмы. Я плачу за каналы Акадо ежемесячно. Готов их отключить еслиб у Вас можно было не на один фильм деньги кидать а по времени месяц, неделя, год.... Так больше клиентов притяните, да это будет дешевле, за то больше просмотров следовательно больше людей будут регистрироваться
Оплата Samsung TV
Answer
Артур, спасибо за Ваш отзыв!


В ближайшее время мы планируем сделать возможность просмотра фильмов в формате ежемесячной услуги.


Обязательно расскажем когда появится более точная информация!


Completed
fduch 4 years ago in Идеи • updated by Волков Николай 1 year ago 9

Сделайте пожалуйста, при совершении оплаты возможность высылать код подтверждения на сотовый телефон.

Оплата
Answer
Play 4 years ago

Добрый день!

Каким способом оплаты вы пользуетесь? 

У нас есть подтверждение оплаты по СМС при оплате с мобильного телефона. 

Расскажите более подробно!


Completed
g0nzo 4 years ago in Идеи • updated by Алексей Серебряков 4 years ago 0
Здраствуйте!Я живо интересуюсь интернет просмотрами кино,сериалов итд.Но у меня всегда возникает вопрос к озвучки сериала!Не секрет,что некоторые сериалы озвучивают "сомнительные" студии.Поэтому, хотелось бы перед оплатой,понять за что ты платишь,отсюда предлагаю выкладывать фрагменты-сэмплы сериалов,для оценки не только качества озвучки,но также и качества изображения,мне видится это неплохим подспорьем,некой дополнительной рекламой своего продукта,мол у нас всё честно и открыто,сами зацените.Также неплохо бы раскрывать названия студий озвучки.Спасибо,надеюсь буду услышан
Answer
Здравствуйте!

Так как весь контент нашего сервиса лицензионный, то озвучивание в сериалах будет таким, которое утверждено и передано нам правообладателем контента. В большинстве случаев это профессиональный дублированный перевод. Чтобы оценить качество, Вы всегда можете посмотреть трейлер к сериалу. Если в трейлере есть перевод, то в большинстве случаев в сериале он будет таким же. Если же Вами будет обнаружено несоответствие и Вы не пожелаете смотреть сериал, то мы всегда можем вернуть Вам деньги потраченные на покупку сериала.

В любом случае я передам эту информацию нашим специалистам. Возможно, в будущем данная информация появится на нашем сервисе.

Спасибо за интерес к нашему сервису. Надеюсь, мой ответ поможет Вам.
Завершён
Alex Sherbakov 4 years ago in Идеи • updated by Капитан Джек Воробей 2 years ago 3
Хочется иметь возможность удалять просмотренные фильмы из личной коллекции. Есть немало фильмов, пересматривать которые во второй раз нет ни малейшего желания, однако они "путаются под ногами".


Answer

Алексей, спасибо за идею. Передам ваше предложение в разработку. 

Completed
m.veselkin 2 years ago in Идеи • updated by Марти Макфлай (Customer Manager) 1 year ago 5

Здравствуйте! Скажите когда в доступных покупках появятся новинки кинематографа, такие как последний эпизод звёздных войн или выживший? Очень бедненький выбор фильмов.

Answer

Здравствуйте!


Фильм "Выживший" должен появится на нашем сервисе ориентировочно в 20-ых числах марта, а фильм "Звёздные войны: Пробуждение силы" ориентировочно в начале апреля.


Желаю приятного дня.