Начат

full hd на oled lg

Bogdan G 6 months ago • updated by Марти Макфлай (Customer Manager) 5 months ago 5

Отсутствует FULL HD на OLED LG 55EG910V-ZB, версия OKKO 12.0.2557 версия ОС 04.05.45 на более старом телевизоре все ок.

Начат

Здравствуйте, Богдан.


Для анализа проблемы и ее исправления мною была создана техническая заявка № 11887


Как правило, подобные заявки обрабатываются в течение 2 рабочих дней. Наши специалисты свяжутся с Вами и сообщат о решении, когда работы по заявке будут завершены.


Приносим извинения за временные неудобства

ну и сколько ждать full hd? 

Здравствуйте, Богдан.


К сожалению, мы сейчас не готовы сообщить Вам приблизительные сроки решения. Мы обязательно свяжемся с Вами, как только найдем решение этого вопроса.


Хорошего Вам дня.

После обновления ещё и звук 2.0 стал, когда наконец я получу ту услугу за которую оплатил?

Богдан,


Сейчас сказать сложно. Мы сообщим Вам о завершении наших работ.


Хорошего Вам дня