GOOD, I'M SATISFIED

Получил ответы на все вопросы, огромное Вам спасибо 

Satisfaction mark by valentin-majer 1 month ago

Мой любимый сервис Okko , всем друзьям всегда его рекомендовал. Но довольны им  остались только мои друзья, а именно от просмотра 4К на своих тв от LG и Samsov))) А вот я в пролете так как уважаю и люблю технику от Sony.  Вот сейчас посмотрел недавнее обращение в тех. под. сервиса Okko о проблеме 4К на PS4 pro и увидел ответ о том что данный формат  в ближайшем будущем мы не увидим . Тогда я залез в свой ТВ Sony и тоже не смог на нем смотреть данный формат. Вот от всего это у меня вопрос тех.под. Okko будет ли ТВ Sony в будущем поддерживать 4К т?. 

Завершён

Здравствуйте!


Телевизоры Sony под управлением OperaTV не передают приложениям технической информации по API. На этих телевизорах есть всего два приложения с поддержкой 4K, это Netflix и Youtube, на всех остальных приложениях будет такая же проблема как и у нас. Почему с этими приложениями Sony решила проблему, а с остальными нет, мы сказать не можем. 

При этом, на ТВ Sony под управлением AndroidTV и Unix такой проблемы нет.

Надеюсь, эта ситуация будет решена выходом нового ПО для телевизора, но когда это произойдет мы сказать не сможем.

С PS4 Pro сроков о появлении 4K в приложении не поступало.

Хорошего дня!

Спасибо за ответ! Но у меня Телевизор Sony под управлением Android и такая проблема у меня есть. Допустим месяц назад в кладке каталог я видел раздел UHD и там мог выбрать. Сейчас я могу найти фильмы только через поиск, но купить не могу так как на все UHD фильмы стоит надпись" Фильм временно не доступен". Звоню другу у него правда Самсунг , у него все хорошо. 

Напишите Ваш номер счёта Okko с TV Sony. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг".


Обновление Android до 8 выполнялось вручную?

Из-за этого и пропало. 

После обновления приложения 4K станет доступно. Оповестим когда это произойдет.


Здравствуйте!

Работы по Вашей заявке завершены. Проблема исправлена в версии приложения 1.6.2. Если приложение не обновилось автоматически, сделайте это вручную через Google Play.

Хорошего Вам дня.