No es un bug

Деньги снялись, но фильма нет!

Evgeniya Shetneva hace 5 años • actualizado por Алексей Серебряков hace 5 años 1
Купила фильм "Паранормальное Явление 3", оплатила с карточки, но он не появился в моих фильмах, будто я его и не покупала, находится в "Хочу посмотреть"
Деньги с карточки снялись
Есть скриншот об оплате.

Respuesta

Respuesta
No es un bug
Евгения оплата у Вас успешно прошла, но, возможно, из-за задержки платежа покупка фильма не произошла, при этом деньги поступили на Ваш баланс в приложении Play.Сейчас достаточно повторно выбрать фильм, который вы хотели приобрести и оплатить его со счета в Play вместо банковской карты.
BIEN, ESTOY SATISFECHO.
Ответили быстро и подробно)
Огромное спасибо Вам) 
Puntuación de satisfacción por Evgeniya Shetneva hace 5 años
Respuesta
No es un bug
Евгения оплата у Вас успешно прошла, но, возможно, из-за задержки платежа покупка фильма не произошла, при этом деньги поступили на Ваш баланс в приложении Play.Сейчас достаточно повторно выбрать фильм, который вы хотели приобрести и оплатить его со счета в Play вместо банковской карты.