Завершён

Отмена платежа по подписке

sonik18 2 miesięcy temu • Ostatnio zmodyfikowane przez Райан Гослинг (Customer Manager) 2 miesięcy temu 3

Здравствуйте! 

Прошу отменить платёж за подписку, списанной с меня автоматически сегодня 16.04.2019 на сумму 499₽.

Карта *363272

W trakcie analizy

Здравствуйте.

Спасибо за обращение в Okko.

Сообщите нам, пожалуйста, первые 6 и последние 4 цифры банковской карты, например, 1234 56XX XXXX 7890, а также дату, время и сумму списания. По Вашей оплате мы сможем найти учетную запись в системе.

Ждем Вашего ответа

Карта 5258 33XX XXXX 3272. Дата списания 16.04.2019 17:29 на сумму 499.

Завершён

Здравствуйте!

Спасибо за Ваше письмо.

Я отменил покупку. Ожидайте поступление средств на карту. Как правило, сроки возврата не превышают 3х-4х рабочих банковских дней.

Хорошего Вам дня.