На рассмотрении

Нет приложения в LG store на телевизоре 42LB630V-ZA,прошивка 05.05.60

Ярослав01 2 месяца назад • обновлен 2 месяца назад 2

Что делать?

На рассмотрении

Добрый день.

Наше приложение должно быть предустановлено на телевизорах LG, которое можно найти в премиум сегменте смарта. Если приложение не предустановлено и его нет в магазине приложений, то выполните, пожалуйста, сброс настроек телевизора на заводские и выберите регион "Россия". Магазин приложений на Smart TV определяется по региону. При сбросе настроек будут сброшены все телеканалы, настройки звука, изображения.

Ждем Вашего ответа.

Спасибо огромное я поменял местоположение смарт служб LG и он сам перезапестился и установил приложение Okko.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho