Under review

Приставка в ремоте. Повторно списали деньги с карты. Как вернуть деньги?

Денис Колясников vor 2 Monaten • aktualisiert von Сэм Флинн (Customer Manager) vor 2 Monaten 1

Привет! Приставка Сони ПС была сдана в ремонт. При включении были повторно списаны деньги. Как вернуть деньги?

Antwort

Antwort
Under review

Здравствуйте!

Спасибо за обращение в службу поддержки Okko!

Чтобы мы смогли найти платеж и проверить информацию, пожалуйста, сообщите номер банковской карты, с которой произошло списание в формате 1234 56XX XXXX 7890 (первые 6 и последние 4 цифры номера).

По возможности напишите дату и сумму списания, чтобы мы могли найти платеж.

Ждем Вашего ответа.

Antwort
Under review

Здравствуйте!

Спасибо за обращение в службу поддержки Okko!

Чтобы мы смогли найти платеж и проверить информацию, пожалуйста, сообщите номер банковской карты, с которой произошло списание в формате 1234 56XX XXXX 7890 (первые 6 и последние 4 цифры номера).

По возможности напишите дату и сумму списания, чтобы мы могли найти платеж.

Ждем Вашего ответа.