À l'étude

Приставка в ремоте. Повторно списали деньги с карты. Как вернуть деньги?

Денис Колясников il y a 2 mois • mis à jour par Сэм Флинн (Customer Manager) il y a 2 mois 1

Привет! Приставка Сони ПС была сдана в ремонт. При включении были повторно списаны деньги. Как вернуть деньги?

Solution

Solution
À l'étude

Здравствуйте!

Спасибо за обращение в службу поддержки Okko!

Чтобы мы смогли найти платеж и проверить информацию, пожалуйста, сообщите номер банковской карты, с которой произошло списание в формате 1234 56XX XXXX 7890 (первые 6 и последние 4 цифры номера).

По возможности напишите дату и сумму списания, чтобы мы могли найти платеж.

Ждем Вашего ответа.

Solution
À l'étude

Здравствуйте!

Спасибо за обращение в службу поддержки Okko!

Чтобы мы смогли найти платеж и проверить информацию, пожалуйста, сообщите номер банковской карты, с которой произошло списание в формате 1234 56XX XXXX 7890 (первые 6 и последние 4 цифры номера).

По возможности напишите дату и сумму списания, чтобы мы могли найти платеж.

Ждем Вашего ответа.