Завершён

Снятие средств

Ирина Лёвкина 2 years ago • updated by Мойра О’Хара 2 years ago 4
  1. Добрый вечер! Сегодня в 18:02 с моей карты 4276 XXXX XXXX 9565 были списаны 299 рублей. Я ничего не заказывала и не подписывалась. Прошу вернуть деньги. Заранее спасибо.

Answer

Answer
Завершён

Здравствуйте!


По данной карте было совершено 2 покупки по 299р. На данный момент покупки отменены и платежи возвращены обратно на банковскую карту.


Пожалуйста, ожидайте зачисления.

Under review

Ирина, здравствуйте!


Укажите, пожалуйста, первые 6 цифр карты, или номер лицевого счета. Номер счета можно найти в настройках приложения, в разделе "Оплата услуг".

Answer
Завершён

Здравствуйте!


По данной карте было совершено 2 покупки по 299р. На данный момент покупки отменены и платежи возвращены обратно на банковскую карту.


Пожалуйста, ожидайте зачисления.

подскажите пожалуйста, в какие сроки будет зачисление средств?

Уважаемая Ирина!


Денежные средства могут быть зачислены как сразу после отмены, так и в течение 40 дней.


Пожалуйста, ожидайте.