- Сервис Okko
-
Questions
Завершён
Снятие средств
- Добрый вечер! Сегодня в 18:02 с моей карты 4276 XXXX XXXX 9565 были списаны 299 рублей. Я ничего не заказывала и не подписывалась. Прошу вернуть деньги. Заранее спасибо.
Answer
Under review
Ирина, здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, первые 6 цифр карты, или номер лицевого счета. Номер счета можно найти в настройках приложения, в разделе "Оплата услуг".
Answer
Завершён
Здравствуйте!
По данной карте было совершено 2 покупки по 299р. На данный момент покупки отменены и платежи возвращены обратно на банковскую карту.
Пожалуйста, ожидайте зачисления.
Уважаемая Ирина!
Денежные средства могут быть зачислены как сразу после отмены, так и в течение 40 дней.
Пожалуйста, ожидайте.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте!
По данной карте было совершено 2 покупки по 299р. На данный момент покупки отменены и платежи возвращены обратно на банковскую карту.
Пожалуйста, ожидайте зачисления.