Under review

Здравствуйте!Доброй ночи)Случайно купил Фильм Зеленая Книга,сам филм не просматривал прошу...

Здравствуйте!Доброй ночи)
Случайно купил Фильм Зеленая Книга,сам филм не просматривал прошу вернуть деньги
номер счета ОККО 26616859
оплата была с карты,прошу вернуть деньги на карту,саму карту от аккаунта отвязал

Under review

Здравствуйте!

Спасибо Вам за обращение в Okko!

Для возврата денежных средств необходимо письменно заполнить заявление и бланк согласие на обработку персональных данных, отсканировать их и предоставить вместе с копией первого разворота паспорта в ответном письме.

После получения документов мы сделаем заявку для бухгалтерии. Возврат денежных средств с нашей стороны будет осуществлен в течение 10-ти календарных дней. Возврат на банковскую карту (или расчетный счет) производится банком в течение 45 суток с момента поступления денежных средств.

Хорошего Вам дня!

Заявление на возврат средств Okko (new).doc
Согласие_на_обработку_персональных (3).doc