Завершён

Возврат денег за подписку

Ulrich 4 weeks ago • updated by Джеймс Хоулетт (Customer Manager) 4 weeks ago 1

Здравствуйте. С моей карты списалось 799 рублей за автопродление подписки. Я был уверен что выключил эту функцию. Номер счета в окко 2568 4360. Прошу вернуть деньги

Завершён

Здравствуйте!

Спасибо Вам за письмо.

У каждой подписки включено автопродление на следующий месяц по умолчанию, которое можно отключить в настройках.

Так как просмотров после продления не было, я отменил подписку и платежную операцию. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.

Хорошего Вам дня!