Under review

На LG телевизоре не начинается воспроизведение фильма

krat 4 weeks ago • updated 5 days ago 2

На LG телевизоре не начинается воспроизведение фильма, с ошибкой -1 и текстом "Во время работы сервиса возникла непредвиденная ситуация".

Телевизор обнолён до последней версии. Выключал на минуту от сети, ребутал роутер. На PS4 всё нормально работает, на телевизоре не работает.

Under review

Добрый вечер!

Если перезагрузка по питанию роутера и ТВ не помогли, ПО при этом актуально, а проблема возникает на всех фильмах - это говорит о том, что телевизор не воспроизводит закодированное видео.

Попробуйте сделать сброс всего ТВ на заводские установки (при этом все каналы и пользовательские настройки будут сброшены, телевизор нужно будет настроить повторно)

Уточните, пожалуйста, по результату.



Спасибо! Сброс на заводские настройки помог. Жаль подписка уже кончилась