Завершён

Промокод

Юра Соколов 3 weeks ago • updated by Трэвис Бикл (Customer Manager) 3 weeks ago 3

Здравствуйте, активировал промокод на 14 дней бесплатной подписки. Но вдруг после активации я захожу в раздел подписки , и вижу ,что у меня есть только 7 дневный пробный период.

Under review

Здравствуйте.

Сообщите нам, пожалуйста, Ваш номер счёта Okko. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг".

Ждем Вашего ответа.

Завершён

Здравствуйте, спасибо за информацию.

Вам был доступен пробный период на 7 дней как новому пользователю. Я исправил эту ситуацию, теперь при активации пробного периода у Вас появится корректный период на 14 дней, промокод повторно вводить не потребуется.

По условиям акции необходимо привязать банковскую карту к учетной записи. Во время привязки карты списывается контрольная сумма от 1 до 10 рублей, которая возвращается обратно на карту.

По завершении пробного периода может произойти продление услуги на следующие 30 дней, если у Вас привязана карта или на счету Okko достаточно средств (399 рублей). Вы всегда можете самостоятельно отключить подписку в настройках нашего приложения.

Хорошего Вам дня.