Завершён

Прошу вернуть денежные средства.

Здравствуйте, 27.06.19 в 18:00:37 с карты 4276 **** **** 9133 списали 799руб за подписку, на которую я не соглашался. Прошу отменить подписку, и вернуть денежные средства. Спасибо. Номер счёта 21940552

Завершён

Здравствуйте!

Спасибо Вам за письмо.

Мне удалось найти Ваш профиль, где подключен пакет "Оптимум + Амедиатека" после пробного периода. Свою историю просмотров Вы можете увидеть в разделе "Мои фильмы". У нас нет бесплатных фильмов, но Вы можете посмотреть их без оплаты после подключения подписки на бесплатное время.

У каждой подписки включено автопродление на следующий месяц по умолчанию, которое можно отключить в настройках приложения.

Так как просмотров не было, то я отменил подписку и платежную операцию на сумму 799 рублей. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3-4х рабочих дней.

Хорошего Вам дня.