Завершён

Okko Sport на двух устройствах

Роман Гаевой 3 weeks ago • updated by Трэвис Бикл (Customer Manager) 2 weeks ago 11

Планирую приобрести подписку на Okko Sport. Интересует можно ли будет смотреть трансляцию на двух устройствах одновременно? или чтобы запустить трансляцию на втором устройстве нужно будет выключать первое? Заранее спасибо! 

Завершён

Здравствуйте.

Спасибо за Ваше письмо.

Привязать можно 3 устройства. Ограничений на одновременный просмотр нет. В рамках 3-х привязанных устройств можно смотреть параллельно любые матчи (как разные, так и один и тот же).

Всего Вам доброго.


Добрый день. А будет плагин для медиаплеера dune hd-tv 102 для просмотра окко спорт чемпионата Англии? 

Есть приложение okko sport на медиаплеер xiaomi mi box 3 для просмотра футбола? 


Добрый день.

Официально с производителем данного медиаплеера dune hd-tv 102 мы не работает. Чтобы проверить, будет ли там функционировать наше приложение, потребуется его установить и проверить на любом фильме, например, "Унесенные ветром". Фильм бесплатный, и он доступен без подписки.

На Android tv раздела "Спорт" нет. Приложение будет обновлено приблизительно осенью уже после старта сезона. После этого обновления будет добавлен раздел "Спорт", более точных сроков, к сожалению, назвать Вам не сможем.

Хорошего Вам дня.

Добрый день.

Я правильно понимаю, что я не смогу смотреть купленную подписку на Спорт на приставе xiaomi mi box 4 пока вы не обновите приложение? И почему вы обновите приложение только осенью, если АПЛ стартует в начале августа? За что я заплатил деньги, если у вас на сайте написано, что я могу смотреть на приставке?

Все верно.

Вы можете просматривать Английскую Премьер-лигу на поддерживаемых устройствах. Если планировали просмотр именно на MIBOX, то могу предложить Вам выполнить возврат средств за покупку подписки.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

У вас в FAQ https://feedback.okko.tv/knowledge-bases/4/articles/107557-na-kakih-android-pristavkah-rabotaet-okko

написано "

В настоящий момент мы можем гарантировать корректную работу на следующих приставках:

  1. Nvidia ShieldTV
  2. Global версии Xiaomi MiBox 3 и 4 (в приставках, предназначенных для китайского рынка отсутсвует поддержка DRM)
  3. Asus Nexus Player"

Т.е. вы заведомо вводите людей в заблуждение?

Приложение  Okko действительно работает на всех этих устройствах, Вы можете в этом убедиться самостоятельно. Но обновления, включающего раздел "Спорт" для них, к сожалению, пока еще нет.

Еще вопрос: В окко можно привязать 5 устройств, в окко спорт 3 устройства. Как это работает технически? из этих 5 устройств я выбираю три в настройках? или как? и как я могу отвязать какое то устройство из трех и привязать другое?

Вы привязывает все 5 устройств к учетной записи. Дополнительно ничего менять или выбирать не надо, одновременно "Спорт" будет работать на трех любых подключенных устройствах.

Если попытаться запустить в это же время на 4м устройстве, то появится ошибка.

А где скачать ваше приложение для dune hd-tv 102 чтобы проверить работает ваше приложение на моем медиаплеер. 

В магазине приложений. Если устройство под управлением ОС Android tv, то версия android должна быть не ниже 6.0.1