Завершён

Удаление старых устройств

Lexnox Lexnox 5 years ago • updated by Андрей Никишинков 16 hours ago 560
Добрый день! У меня дома 3 телевизора , планшет и компьютер. Недавно продал планшет, приложение play на нем перед продажей удалил. Но при подключении нового планшета все равно выдается ошибка, что подключено максимум устройств. В личном кабинете кнопка "удалить" есть только напротив телевизоров, напротив компьютера и старого планшета только кнопка "изменить" и она дает право менять имя устройства, но не удалять. Как мне удалить старый планшет?

Answer

Answer

Здравствуйте.

Устройство успешно отключено.

Хорошего дня.

Здравствуйте!

Отключите пожалуйста устройство Panasonic(номер счета 13835344).

Спасибо!

Добрый день.

Спасибо за письмо.

Отвязал указанное устройство.

Хорошего Вам дня.

Здравствуйте! Пожалуйста c номера счета 1911 5297 из "подключенных устройств" удалите: 

Samsung SM-G955F 

Спасибо и Удачи Вам! 

Здравствуйте.

Устройство успешно отключено.

Хорошего дня.

Здравствуйте! Отключите пожалуйста iPhone 6s от всех возможных рассылок, номер счета 2500 8994

Здравствуйте.

Спасибо за обращение.

Уточните, пожалуйста, про какие рассылки идет речь?

Ждем Вашего ответа.

смс-оповещения о подписках, а я не пользуюсь okko 

Удалите устройство и все

Устройство успешно отключено.

Хорошего дня.

добрый день! отключите пожалуйста телевизор LG 55UK7550PLA я его продал

Номер счёта в Okko:2483 7608

Здравствуйте.

Устройство успешно отключено.

Хорошего дня.

Здравствуйте!

Отключите смартфон HTC HTC Sensation Z710e

Номер счета: 2511 0913

Здравствуйте.

Устройство успешно отключено.

Хорошего дня.

2291 1603 удалите пожалуйста айфон и ps 4

Answer

Здравствуйте.

Устройство успешно отключено.

Хорошего дня.

Добрый день. 

Номер счета: 2513 7369.

У меня в профиле появились два сторонних устройства, пароль сменил, осталось только их удалить.

Dns S5001 (Планшет) и Lenovo P780 (Смартфон).

Удалите их, пожалуйста.

Здравствуйте.

Отключил устройства.

Хорошего Вам дня.

Оперативно :) 
Спасибо большое. 

Здравствуйте.Удалите все устройства,кроме тв.Номер счёта 12523496

Здравствуйте. Прошу удалить оба телевизора LG 39LB650V-ZE, номер счёта 2485 8551

Здравствуйте, Александр.

Отвязал Вам указанные устройства.

Хорошего Вам дня.

Добрый день! Удалите пожалуйста Samsung UE43MU6100,  LG 43UK6450PLC,  и Веб Браузер. Счет 2253 2109

Здравствуйте.

Отвязал указанные устройства.

Хорошего Вам дня.

Здравствуйте!

Удалите пожалуйста со счёта 2520 4294 Веб-Браузер и смартфон Apple Iphone. Заранее спасибо.

Здравствуйте.

Отвязал указанные устройства.

Хорошего Вам дня.

Доброго времени суток. со счета 2527 2474 отключите пожалуйста устройство Samsung UE46F8500

Здравствуйте, Андрей.

Отвязал телевизор.

Хорошего Вам вечера.

добрый день, отключите, пожалуйста, браузер. Номер счета 21522120. Спасибо

Добрый день!

Устройство отвязано!

Добрый день, отвяжите, пожалуйста, устройство Браузер. Вы уже отвязывали, оно привязывается автоматически? Хотелось бы заблокировать. Спасибо!

Здравствуйте.

Устройство отвязал. Данное устройство подключается когда авторизацию проходят на сайте. Если это делаете не Вы, можете сбросить пароль в таком случае.

Хорошего дня.

спасибо за оперативность!

добрый вечер. Номер счета 25351962. Прошу отвязать браузер и телевизор Samsung.

Здравствуйте.

Отвязал указанные устройства.

Хорошего Вам дня.

Здравствуйте. Отвяжите, пожалуйста все 3 телевизора. Счет 22107904. Спасибо

Здравствуйте! Я отвязал устройства.

Хорошего дня.

Добрый вечер! Удалите пожалуйста оба устройства LG 43UH676V-ZA со счета 22532109

Здравствуйте! 


Я отвязал устройства.

Хорошего дня.

Прошу удалить старые устройства:

Счет 1429 3586

Samsung UE22H5600

Samsung UE40D7000

Добрый вечер.


Устройства отвязаны.

Хорошего настроения!

прошу удалить не поддерживаемые устройства

2313 6637

  • LGE 43UK30G_-Ver02 Телевизор
  • Samsung UE49NU8070 Телевизор
  • LGE 24HK30G_-Ver01 Телевизор

Добрый вечер, Олег.


Я отвязал данные устройства.

Хорошего настроения.

День Добрый,

Прошу отвязать одну из  PS4

2389 2543

Добрый вечер, Олег.


Я отвязал PS4.

Хорошего дня!

Приветствую, прошу отключить устройство Amlogic X96mini (планшет), номер счета 2548 2183, заранее благодарю

Здравствуйте.

Отключил.


Хорошего дня!

Отключите пожалуйста планшет  Lenovo K900 не знаю откуда он у меня появился номер счета 830 6764

Добрый вечер.

Спасибо за Ваше письмо.

Устройство отвязано.

Добрый день! Прошу отвязать  Смартфон Sony I4113, номер моего счета 2556 4706 

Добрый день, Рушан.


Устроство отвязано.

Хорошего настроения!

Добрый день!

отключите пожалуйста из списка устройств "браузер". Счет 25588642

Здравствуйте.

Сделано.

Хорошего Вам дня.

Счёт 25591004 удалите Браузер и nubia NX551J

Здравствуйте.

Удалил указанные устройства.

Хорошего Вам дня.

ещё Xiaomi RedmiNote3 Счёт 25591004

вроде его давно удалили но он опять появился

Сергей, удалил устройство.

Хорошего Вам дня.

Счёт 25591004 удалите планшет VS KIPRO

Доброе утро!


Устройство удалено!


Хорошего настроения.

Счёт 25591004 удалите телевизор Amlogic K1pro

Сергей, и это устройство также удалено.

Хорошего дня.

Счет 2485 0026 удалите устройство Xiaomi MI5

Добрый день.


Устройство отвязано.

почему нет возможности отключить устройства самостоятельно??? это не мои устройства и почему это они появились в моем профиле??????? отключите все кроме Ми8 и телевизора LG...... счет 25494345

Добрый день.


Спасибо за Ваше письмо.

Данная возможность есть только у Службы поддержки. Я отключил все устройства, кроме телевизора LG и телефона Xiaomi mi8

Хорошего дня!

Счет 2394 6452. Отвяжите пожалуйста playsation 4

Здравствуйте!

Я отвязал устройство от Вашего аккаунта.

Приятного дня.

Здравствуйте.

Отключите плиз Samsung sm-g930f

25333242

Здравствуйте.

Отключил!

Хорошего дня!

Добрый вечер. Отвяжите пожалуйста HUAWEI EVA-L19 от счета 1733 7963

Заранее благодарю!

Здравствуйте.

Отключил!

Хорошего дня!

Счет 2565 5099. Отвяжите пожалуйста alps Easy_S_Pro Смартфон их там 2

Здравствуйте.

Отключили!

Хорошего дня!

Добрый вечер! Просьба удалить с 2564 6281 телевизор Samsung.

Здравствуйте.

Отключил!

Хорошего дня!

Доброй ночи, можно удалить со счета 25683311 устройство Xiaomi MI6? 

Under review

Добрый день.


По указанному номеру счёта не найдено устройств. 

Уточните его повторно, или пришлите скриншот раздела "Оплата услуг". 

Ждём ответа. 

Номер счёта в Okko: 1505 4706. Удалите пожалуйста телевизор Sony KDL-48WD653

Завершён

Добрый день.

Я отвязал телевизор Sony от Вашего аккаунта.

Добрый день. 

Просьба удалить со счёта 25484850 все устройства кроме телевизора (LG)

Заранее, спасибо.

Добрый день.

Я отключил все устройства кроме телевизора LG.

Добрый день!

Просьба удалить со счёта 1578 6604 телевизор Samsung UE55H8000. 

Заранее спасибо! 

Добрый день, Дмитрий.


Устройство отвязано!

Нужно каждый раз писать сюда, если надо удалить устройство?

Я только начал пользоваться Okko.

Сегодня проверял можно ли через браузер зайти на телефоне, но потом понял что не могу удалить устройство (браузер хром на телефоне)

Так как на телефоне есть приложение.

Здравствуйте.

Да, если нужно удалить устройство,  пишите нам.

Браузер всегда будет появляться при входе на сайт с любого устройства, по желанию могу его отключить.

я просто подумал, что если с ноутбука зайду через браузер, так сразу появится ещё устройство(второй браузер).

Просьба удалить  Motorola AtrixHD и Unknown OystersT72X3G. Непонятно откуда появились.

Здравствуйте.

Отвязал устройства.

Хорошего Вам дня.

здравствуйте, отключите пожалуйста все устройства от номера счёта 21674844

Здравствуйте.

Я отключил все устройства от аккаунта. 

Удалите пожалуйста с моего аккаунта 1142 8554 устройстваOnePlus ONEPLUSA5000 и LG 42LF650V-ZA

Прошу удалить 3 устройства из аккаунта okko номер счета 2585 1074, Treelogic TL-S532, Prestigio MultiPhone5300DUO, Sony XperiaMdual.

Добрый день.

Я удалил эти устройства от Вашей учетной записи.

Прошу удалить не весть откуда взявшиеся устройства в моем аккаунте 2144 2440
1. Cubot GT90
2. HTC Desire310dualsim

Здравствуйте.

Отвязал устройства!

Хорошего Вам дня.

Здравствуйте, удалите, пожалуйста, из аккаунта 21877824 устройства: Sony PlayStation 4, Eltex NV501WAC

Здравствуйте.

Отключил устройства!

Хорошего Вам дня.

Прошу удалить устройство LGE LG-M700 из аккаунта Номер счёта в Okko:2585 1074

Здравствуйте.

Отключил устройство!

Хорошего Вам дня.