Not a bug

Проблемы с оплатой по карте

Илья Маркус 3 years ago • updated by Блиц 3 years ago 1
Уже который день не работает оплата фильмов. При переходе на форму ввода данных банковской карты приложение зависает - переливаются сверху на зелёном фоне квадратики, но форма так и не появляется. Выйти можно только выключив телевизор.
GOOD, I'M SATISFIED
Спасибо, всё заработало.
Satisfaction mark by Илья Маркус 3 years ago
Not a bug
Здравствуйте, Илья!

Проблема, которую Вы описываете, возникает, если на телевизоре установлена не последняя версия программного обеспечения.

Чтобы обновить программное обеспечение телевизора, выполните несколько не сложных действий:
  • В режиме просмотра ТВ-каналов нажмите на пульте кнопку "Menu", выберите "Поддержка", затем "Обновление ПО", способ обновления "По USB";
  • по окончании загрузки телевизор предложит обновить версию ПО, нажмите "Обновить сейчас";
  • дождитесь перезагрузки телевизора;
  • запустите приложение и произведите оплату фильма.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам.