Завершён

На устройстве MacBook просят деньги, хотя оформил подписку.

kostukaleks 2 years ago • updated by Марти Макфлай (Customer Manager) 2 years ago 1

Создал учету и оформил подписку. На устройствах iPad и iPhone фильмы доступны, а на устройстве MacBook нет. Что это и как с этим бороться?

Завершён

Добрый день.


К сожалению, текущая версия сайта не позволяет смотреть фильмы по подписке. Такая возможность появится у Вас после обновления, которое ожидается этой зимой.


Сейчас Вы можете смотреть фильмы по подписке через историю просмотров, то есть фильм необходимо сперва запустить на несколько секунд на другом устройстве. Таким образом можно продолжить просмотр и через сайт (раздел "Последние впечатления") даже в том случае, если он предоставлен по подписке.


Хорошего Вам настроения!