Завершён

Не грузится фильм, после его покупки. Просьба вернуть деньги!

aidarovard 2 years ago • updated by Тайлер Дёрден 2 years ago 2

Купила в аренду мультфильм "Тайная жизнь домашних животных", телевизор LG, горит чёрный экран и ничего не грузится. Требую вернуть потраченные деньги!

Under review

Здравствуйте!


Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, Ваш номер счёта. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг".

Завершён

К сожалению, мы так и не получили от Вас ответ на предыдущее письмо.


Если по каким-то причинам ранее Вам не приходило от нас письмо, то нажмите, пожалуйста, на кнопку выше "Нажмите, чтобы открыть комментарий" и ответьте нам.


Если у Вас остались какие-нибудь вопросы – напишите, пожалуйста, нам. И мы обязательно на них ответим.


Историю переписки Вы сможете найти здесь: http://feedback.okko.tv/topics/18134-ne-gruzitsya-film-posle-ego-pokupki-prosba-vernut-dengi/