Завершён

Как удалить аккаунт?

goeq 2 years ago • updated by Sofronov Vladimir 3 months ago 8

В профиле имеется данная функция, но после вопроса уверен ли я в том что удаляю всю информацию накопленную и привязанную к профилю, происходит банальный выход, а не удаление

Answer

Answer

Здравствуйте!


Банковская карта успешно отвязана от Вашего аккаунта.


Приятного дня.

Завершён

Здравствуйте!


При нажатии кнопки "Удалить аккаунт" происходит выход из учетной записи и ее удаление.


Т.к. по законам Российской Федерации мы не можем удалять учетные данные некоторое время после удаления аккаунта, в течение 6 месяцев Вы можете восстановить учетную запись просто авторизовавшись в ней.

здравствуйте,отвяжите пожалуйста мою карту с аккаунта okko! номер банк.карты 525477ХХХХХХ0675 с аккаунта sepsiz или электронная почта sepsiz@mail.ru. или я удалю аккаунт в okko раз и на всегда,мне не нужны лишние списания.
спасибо.

Максим, добрый день!


Ваша банковская карта не привязана у нас в системе. Возможно, отвязку Вы произвели самостоятельно.

нет,в том то и дело,что я не отвязывал карту,но в личном кабинете okko нет ее нигде!странно,что куда она пропала..

Максим, со своей стороны я еще раз проверил привязку карты. Ни в одной учетной записи она не привязана.

Добрый вечер. Удалите пожалуйста банковскую карту из моего аккаунта. Номер карты

487415XXXXXX7449

Answer

Здравствуйте!


Банковская карта успешно отвязана от Вашего аккаунта.


Приятного дня.