Завершён

Как удалить аккаунт?

goeq 2 years ago • updated by Джон Дориан (Customer Manager) 2 weeks ago 10

В профиле имеется данная функция, но после вопроса уверен ли я в том что удаляю всю информацию накопленную и привязанную к профилю, происходит банальный выход, а не удаление

Answer

Answer

Здравствуйте!


Банковская карта успешно отвязана от Вашего аккаунта.


Приятного дня.

Завершён

Здравствуйте!


При нажатии кнопки "Удалить аккаунт" происходит выход из учетной записи и ее удаление.


Т.к. по законам Российской Федерации мы не можем удалять учетные данные некоторое время после удаления аккаунта, в течение 6 месяцев Вы можете восстановить учетную запись просто авторизовавшись в ней.

здравствуйте,отвяжите пожалуйста мою карту с аккаунта okko! номер банк.карты 525477ХХХХХХ0675 с аккаунта sepsiz или электронная почта sepsiz@mail.ru. или я удалю аккаунт в okko раз и на всегда,мне не нужны лишние списания.
спасибо.

Максим, добрый день!


Ваша банковская карта не привязана у нас в системе. Возможно, отвязку Вы произвели самостоятельно.

нет,в том то и дело,что я не отвязывал карту,но в личном кабинете okko нет ее нигде!странно,что куда она пропала..

Максим, со своей стороны я еще раз проверил привязку карты. Ни в одной учетной записи она не привязана.

Добрый вечер. Удалите пожалуйста банковскую карту из моего аккаунта. Номер карты

487415XXXXXX7449

Answer

Здравствуйте!


Банковская карта успешно отвязана от Вашего аккаунта.


Приятного дня.

Добрый день. Удалите пожалуйста банковскую карту из моего аккаунта. Номер карты 487415хххххх2865

Здравствуйте! 


Карта была отключена.


Хорошего дня.