Completed

Добрый день! Купила телевизор сони 808 не могу зайти в приложение окко фильмы HD. Пишет необходимо обновление, хотя в ТV обновлений нет.Подскажите пожалуйста как зайти в при

Светлана Б 3 years ago • updated by Блиц 3 years ago 1

Добрый день! Купила телевизор сони 808 не могу зайти в приложение окко фильмы HD. Пишет необходимо обновление, хотя в ТV обновлений нет.Подскажите пожалуйста как зайти в приложение.

Completed

Здравствуйте, Светлана!


Компания Sony включила принудительное обновление до последней версии ПО из-за чего у Вас и возникли подобные сложности.


На данный момент мы решаем этот вопрос совместно с Sony. Чтобы не ожидать решения, Вы можете самостоятельно обратится в поддержку Sony по т. 8-800-200-76-67 и выяснить информацию о том, как можно обойти эту проверку. Скорее всего, потребуется ручное обновление прошивки до последней версии.