Завершён

Списание с карты

butkovae 2 years ago • updated by Энди Дюфрейн 2 years ago 1

Здравствуйте! С моей карты автоматически списали 499 рублей за подписку на пакет Оптимальный , хотя я его никогда не подключала!!! Верните, пожалуйста, деньги на карту! 4276670016796202 Карту отписала

Завершён

Добрый день!

По информации в Вашем профиле мне удалось выяснить, что у вас произошло автопродление подписки на пакет "Оптимальный", так как у вас было включено автоматическое продление подписки.

Подробная информация о подписках: http://new.okko.tv/.


Я отменил подписку и платежную операцию. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.


Хорошего Вам дня!