1. Сервис Okko
  2. Bugs
Not a bug

не работает приложение play на macbook

Александра Брызгалова 5 years ago • updated by Джокер (Customer Experience Manager) 4 years ago • 5
не работает приложение play на macbook. Flash и play переустанавливала. Не помогает. В приложении не появляется список моих фильмов. Если нажать на ссылку "скачать" на сайте, то просто открывает приложение, но ничего не скачивает.

Answer

PINNED
Капитан Джек Воробей 5 years ago
Александра, наши специалисты разобрались в данной проблеме. Причина, вероятнее всего, в активной подписки Family. 

О сроках исправления, к сожалению, никакой информации нет.
Under review
Михаил Шлогов 5 years ago
Алексаднра, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, по которому Вы регистрировались на нашем сервисе.
Александра Брызгалова 5 years ago
bryzgalovaaa@mail.ru
PINNED
Капитан Джек Воробей 5 years ago
Александра, наши специалисты разобрались в данной проблеме. Причина, вероятнее всего, в активной подписки Family. 

О сроках исправления, к сожалению, никакой информации нет.
Started
Капитан Джек Воробей 5 years ago
Not a bug
Джокер (Customer Experience Manager) 4 years ago

Customer support service by UserEcho