Завершён

В разделе «Фильме на языке оригинала» фильм без оригинальной звуковой дорожки

daniilpospelov 2 years ago • updated by Мойра О’Хара 2 years ago 5

Добрый вечер,


вчера впервые воспользовался вашим сервисом, взяв напрокат «Далласский клуб покупателей» из категории «Фильмы на языке оригинала». Согласно описанию данной категории, в ней находятся фильмы с оригинальной звуковой дорожкой. И где же она у этого фильма? В меню можно сменить только субтитры, но не звуковую дорожку. Мой номер счета — 15029680


--

Даниил

Answer

Answer
Завершён

Здравствуйте!


Работы по заявке №11369 завершены. Для фильма «Далласский клуб покупателей» добавлена оригинальная звуковая дорожка.


Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.


Приятного просмотра.

Начат

Здравствуйте!


Для анализа проблемы и ее исправления мною была создана техническая заявка №11369.


Как правило, подобные заявки обрабатываются в течение 2 рабочих дней. Наши специалисты свяжутся с Вами и сообщат о решении, когда работы по заявке будут завершены.


Так как фильм не был просмотрен, мне удалось отменить покупку и платежную операцию. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.


Приносим извинения за временные неудобства.

Answer
Завершён

Здравствуйте!


Работы по заявке №11369 завершены. Для фильма «Далласский клуб покупателей» добавлена оригинальная звуковая дорожка.


Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.


Приятного просмотра.

Большое спасибо! А можно мне еще мою 50%-скидку на первую покупку вернуть?)

Начат

Здравствуйте!


По вопросу восстановления скидки на первую покупку мною была создана новая техническая заявка №11418.


Ориентировочный срок рассмотрения заявки - 1 сутки.


Пожалуйста, ожидайте ответа наших специалистов.

Завершён

Уважаемый Даниил!


к сожалению, данная акция назначается один раз и не может быть назначена повторно.


В качестве компенсации Вы можете воспользоваться бесплатным доступом на 7 дней по пакету "Оптимальный".


Для активации доступа, пожалуйста, введите код 536902 в настройках приложения, в разделе "Оплата услуг".


Выставить настройки автопродления Вы можете также в настройках приложения, в разделе "Подписки".


Желаем Вам приятных выходных!