Completed

Просмотр фильма без перевода.

Доброго время суток. Было бы замечательно, если была бы возможность просмотра фильмов и на языке оригинала. Спасибо.

Answer

Answer

Чтобы данная функция была доступна, фильм должен быть приобретен именно в Full HD качестве. Если Вы выбрали фильм с меткой "Eng/Rus (глобус)", но приобрели его в SD(стандартном) качестве, то данная функция будет недоступна. Чтобы выбрать звуковую дорожку, во время воспроизведения фильма нажмите стрелку вниз на пульте, чтобы отобразить меню навигации (перемотка, пауза и т.д.). В меню навигации справа будет значок в виде глобуса, нажав который будет возможность сменить звуковую дорожку.


Если Вы приобрели фильм с несколькими звуковыми дорожками в качестве Full HD, а выбора звуковой дорожки в меню навигации при воспроизведении фильма нет, то напишите, пожалуйста, номер счета в Okko, чтобы мы смогли дать более детальную информацию. Номер счета Вы можете посмотреть в настройках приложения Okko: Фильмы на Вашем ТВ, в разделе "Оплата услуг".

Completed

Здравствуйте, Наталья!


Фильмы в приложении Okko, в зависимости от устройства, доступны в большом диапазоне форматов: SD/HD/Full HD/Ultra HD/3D, и также имеют ряд дополнительных возможностей, таких как звук 5.1, возможность воспроизведения на языке оригинала, подключение субтитров.


Функция переключения звуковой дорожки фильма на язык оригинала доступна в фильмах формата Full HD, на устройствах, поддерживающих данный формат. В приложении "Okko Фильмы" на телевизорах и медиа-плеерах с функцией Smart TV и поддержкой Full HD, такие фильмы доступны в специальной коллекции каталога, которая так и называется - "На языке оригинала".


Переключение звуковых дорожек и подключение субтитров, доступно в меню плеера (кнопка с изображением глобуса) в процессе просмотра фильма.


Надеюсь, я смог ответить на Ваш вопрос.

Добрый день!


Уточните, пожалуйста, просмотр фильма на языке оригинала доступен только на определенных марках телевизоров? у меня LG со Smart TV, приобрел несколько фильмов с отметкой Eng/Rus (глобус), но в медиа плеере нет никакого глобуса для переключения дорожки. На пульте также не нашел ничего подходящего


Спасибо.

Answer

Чтобы данная функция была доступна, фильм должен быть приобретен именно в Full HD качестве. Если Вы выбрали фильм с меткой "Eng/Rus (глобус)", но приобрели его в SD(стандартном) качестве, то данная функция будет недоступна. Чтобы выбрать звуковую дорожку, во время воспроизведения фильма нажмите стрелку вниз на пульте, чтобы отобразить меню навигации (перемотка, пауза и т.д.). В меню навигации справа будет значок в виде глобуса, нажав который будет возможность сменить звуковую дорожку.


Если Вы приобрели фильм с несколькими звуковыми дорожками в качестве Full HD, а выбора звуковой дорожки в меню навигации при воспроизведении фильма нет, то напишите, пожалуйста, номер счета в Okko, чтобы мы смогли дать более детальную информацию. Номер счета Вы можете посмотреть в настройках приложения Okko: Фильмы на Вашем ТВ, в разделе "Оплата услуг".

Все получилось, спасибо большое за оперативную помощь!

В приложении okko на ipad возможно ли выбрать звуковую дорожку? У меня не получается. На том же фильме на тв все ок.

К сожалению, на данный момент возможность переключения аудиодорожек есть только на телевизорах со Smart TV.