Завершён

Как выйти из аккаунта на Smart tv?

arhangel.8402 2 years ago • updated by Джон Дориан (Customer Manager) 2 weeks ago 137

Как выйти из аккаунта okko на smart tv?

Answer

Answer

Здравствуйте!


Устройства успешно отключены.


Приятного дня.

добрый день! Объедините, пожалуйста, учетные записи krasni-shabko@mail.ru и счёт 7298957

Добрый день, Анна.


Я объединил Ваши учетные записи в одну.


Хорошего дня.

Прошу объединить учетные записи 18670733 и 18038047. Спасибо заранее!

Under review

Сергей, здравствуйте!


Приношу извинения за задержку с ответом.


Уточните, пожалуйста, модели устройств, которые Вы хотите объединить. Найти модели устройств можно самом низу настроек приложения.


Ждем Вашего ответа.

здравствуйте. Прошу присоединить счет 3156886 lg 32ls57OT-Z8 к счету 18338180 sony kdl-43we754

Завершён

Здравствуйте!


Учетные записи успешно объединены.


Хорошего Вам дня.

прошу удалить PS4 из моих устройств, акк 19399589

Здравствуйте!


Я удалил данное устройство из Вашего профиля.


Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, мой аккаунт 173 5226 просьба убрать из списка моих устройств 2 профиля LGE LG-H422

Сергей, здравствуйте!


Оба устройства успешно отключены из Вашей учетной записи.


Благодарим Вас за обращение!

 Здравствуйте, объедените пожалуйста две учетные записи на PS4 и ПК. 

PS4 №1908 8659 и PC № 1947 2731

Добрый день, Алексей.


Я объединил оба Ваших аккаунта в один  - 19088659.


Хорошего Вам вечера!

Здравствуйте, объедините два моих счета №11333160 и № 19408363.Почему то на тв слетел первый и появился второй.

Здравствуйте!


Я объединил Ваши учетные записи. 


Хорошего Вам дня!

Добрый день, объедините мою учетную запись на ТВ 18464496 с основной 18469630.

Under review

Здравствуйте!


Напишите, марку и модель устройства, на котором учётная запись 18464496. 

Аналогично с учётной записью 18469630. 


Ждём Вашего ответа.

удалите учётную запись с телевизора  lg 32ln570 

номер счёта 19972168 

Завершён

Здравствуйте!


Аккаунт был успешно удален.


Приятного дня.

Добрый день, объедините пожалуйста учётную запись 18464496 устройство LG 43UJ639V-ZE с учетной записью 18469630.

Under review

Здравствуйте. 


Напишите, марку и модель устройства, на котором учётная запись 18469630. 


Ждём Вашего ответа.

Завершён

Я объединила Ваши учётные записи. 


Хорошего настроения!

здравствуйте прошу удалить аккаунт номер 19071012 sony kdl-32w705c

Завершён

Здравствуйте, Рита!


Я удалил Ваш профиль в системе.


Приятного дня

здраствуйте прошу привязать 18144730 с valed07@yandex.ru

Under review

Здравствуйте!


Напишите устройства с каждой учётной записи, а также фильмы, которые на них были куплены. 


Ждём Вашего ответа.

18144730 lg tv uj670v

Valed07@yandex.ru samsung g930fd


На valed07@yandex.ru куплен меч короля артура 18144730 куплены звездые войны 8

Завершён

Здравствуйте, Валерий!


Ваши аккаунты успешно объединены. 


Желаем вам приятного дня!

здравствуйте!!! Номер счета 20646334 привяжите к rodnin_vadilii@mail.ru

Здравствуйте, мой аккаунт 173 5226 просьба убрать из списка моих устройств 2 профиля: LGE LG-H422  и старый подключенный asus ASUS ZOOED

Answer

Здравствуйте!


Устройства успешно отключены.


Приятного дня.

Привяжите 19969087  dsafonkin159@gmail.com

можно ли удалить аккаунт 10186965?

Добрый день, Андрей.


Я удалил Ваш аккаунт.


Хорошего Вам дня.

Добрый день, объединитесь пожалуйста счета 20714281 и 15848377. А то на втором счету оплаченный пакет, а к телевизору я его притянуть не могу.

Добрый день.


Я внес некоторые изменения в Ваш профиль. Попробуйте, пожалуйста, привязать телевизор по коду подключения. Если ошибка повторится, то сообщите нам модель Вашего телевизора.

Спасибо, все отлично заработало.

Объедините пожалуйста аккаунты: 8263761 с 20822649 kochelaevay, почта kochelaevay@mail.ru

Здравствуйте! 


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего Вам дня.

здравстуйте. У нас такая проблема одна учетная запись привязана к номеру телефона +79528997556 и мы на неё оплатили пакет фильмов.  А на телевизоре совсем другая учетная запись и выйти из нее не получается вот номер счета 17447169. Их можно объединить? 

Номер счёта нашла

20275230 

Их объединить можно?

Здравствуйте, Елена!


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего Вам дня.

Здравствуйте, объедините пожалуйста аккаунты bulatozkin@yandex.ru и 21185292 . На аккаунте с электропочтой оплаченный пакет, но я не могу выйти из существующего на смарт тв, привязанного к айди устройства

Здравствуйте!


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего Вам дня.

Здравствуйте, объедините пожалуйста аккаунт playstation 4 c подпиской ( счет 14231868 ) и телевизор sony KD-49XE7077  ( номер счета 11785829 ).  Хочется, что бы можно было смотреть сериалы и в приложении на телевизоре.  

Здравствуйте!


Ваши учетные записи объединены.


Хорошего Вам дня.

Добрый день! Объедините, пож-ста, аккаунт 2127 9917 с подпиской и телевизор с аккаунтом 19538382.

Здравствуйте, Анна!


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего дня.

Большое спасибо за оперативность.

добрый день.

Номер счёта 18811747

Не помню под каким аккаунтом входил в учётную запись,но сейчас не вижу своих покупок. Помогите,если можете плиз.

Здравствуйте!


Уточните, пожалуйста, какие фильмы у Вас пропали и примерную дату покупки.

прошу удалить аккаунт 20761357 на тв samsung ue46f6600

Добрый день.


Я удалил аккаунт.

Здравствуйте! А привяжите телек 11816514 к spooont@ya.ru

Здравствуйте.


Объединили. 

Здравствуйте, отвяжите пожалуйста 21620530 от телевизора

Здравствуйте!


Устройство было отключено.

Добрый день, объедините пожалуйста аккаунт приложения (номер счета 22831025) с телевизором (счет 22820325). Не могу выйти из смарта, хочу перенести всю информацию из приложения

Здравствуйте.


Я объединил оба профиля.


Хорошего дня!

как выйти из акаунта на телевизоре lg 43uk6300pbl?

точнее отключите 22439524 от моего телевизора, хочу зайти со своего акаунта 

Здравствуйте!

Для того, чтобы войти в свою учетную запись, воспользуйтесь этой инструкцией https://feedback.okko.tv/knowledge-bases/4/articles/4459-kak-podklyuchit-neskolko-ustrojstv

Хорошего Вам дня.

здравствуйте, объедините пожалуйста счета 22108220 и 15343115. Заранее спасибо

Здравствуйте.

Объединены.

Хорошего дня!

Здравствуйте, можете отключить счет 22108220 от двух устройств, телевизор самсунг и ps4.? Заранее благодарю

если это возможно , то побыстрее. Спасибо

Здравствуйте!

Объедините счета 23132149 и телевизор Sony 20606129.

И вопрос: объединятся ли покупки на обоих счетах?

Здравствуйте!

Я объединил Ваши учетные записи.


Ваши покупки тоже объединены. 

Большое спасибо!!!

Здравствуйте, как выйти из аккаунта на смарт тв с номером счета 23632493, и войти под этим аккаунтом с номером счета 11710949

Здравствуйте!

Я объединил Ваши учетные записи.

Ваши покупки тоже объединены. 

Спасибо, с наступающим новым годом и рождеством!

Здраствуйте! Удалите все подписки и аккаунт с номером счета 23485247.

​Здравствуйте!

Я удалил Вашу учетную запись.

Всего хорошего.

добрый день, как выйти из профиля 23740556 и зайти под профилем 23729080 модель  LG 42LF580V-ZA

Добрый день.


Вы можете подключить свои устройства к одному аккаунту через раздел "Мои устройства".


Я подключил Ваш телевизор к аккаунту 23729080.

Хорошего дня.

Добрый день, объедините профили dirr_hot@mail.ru и 19262234 sony KD-55XE7096

основа dirr_hot

C праздниками)

Объедините, пожалуйста, номер счета 238 77917 (Samsung) и счет 415 1247

Спасибо!

Игорь

Здравствуйте. Объедините, пожалуйста, номер счета 23939418 и счет 2401 5926

Здравствуйте.

Объединено.

Здравствуйте, объедените пожалуйста 21767427 и 24077442

Здравствуйте.

Объединено.

здравствуйте. Объедините аккаунт 15863193 аккаунт с   23613983

Здравствуйте!

Устройства объединены.

Добрый день, объедините, пожалуйста аккаунты с ps4 17653647 и anutka.ok@gmail.com 24518816. 

Здравствуйте!

Устройства объединены.