Завершён

Как выйти из аккаунта на Smart tv?

arhangel.8402 2 years ago • updated by Барри Аллен (Customer Manager) 16 hours ago 166

Как выйти из аккаунта okko на smart tv?

Answer

Answer

Здравствуйте!


Устройства успешно отключены.


Приятного дня.

здраствуйте прошу привязать 18144730 с valed07@yandex.ru

Under review

Здравствуйте!


Напишите устройства с каждой учётной записи, а также фильмы, которые на них были куплены. 


Ждём Вашего ответа.

18144730 lg tv uj670v

Valed07@yandex.ru samsung g930fd


На valed07@yandex.ru куплен меч короля артура 18144730 куплены звездые войны 8

Завершён

Здравствуйте, Валерий!


Ваши аккаунты успешно объединены. 


Желаем вам приятного дня!

здравствуйте!!! Номер счета 20646334 привяжите к rodnin_vadilii@mail.ru

Здравствуйте, мой аккаунт 173 5226 просьба убрать из списка моих устройств 2 профиля: LGE LG-H422  и старый подключенный asus ASUS ZOOED

Answer

Здравствуйте!


Устройства успешно отключены.


Приятного дня.

Привяжите 19969087  dsafonkin159@gmail.com

можно ли удалить аккаунт 10186965?

Добрый день, Андрей.


Я удалил Ваш аккаунт.


Хорошего Вам дня.

Добрый день, объединитесь пожалуйста счета 20714281 и 15848377. А то на втором счету оплаченный пакет, а к телевизору я его притянуть не могу.

Добрый день.


Я внес некоторые изменения в Ваш профиль. Попробуйте, пожалуйста, привязать телевизор по коду подключения. Если ошибка повторится, то сообщите нам модель Вашего телевизора.

Спасибо, все отлично заработало.

Объедините пожалуйста аккаунты: 8263761 с 20822649 kochelaevay, почта kochelaevay@mail.ru

Здравствуйте! 


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего Вам дня.

здравстуйте. У нас такая проблема одна учетная запись привязана к номеру телефона +79528997556 и мы на неё оплатили пакет фильмов.  А на телевизоре совсем другая учетная запись и выйти из нее не получается вот номер счета 17447169. Их можно объединить? 

Номер счёта нашла

20275230 

Их объединить можно?

Здравствуйте, Елена!


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего Вам дня.

Здравствуйте, объедините пожалуйста аккаунты bulatozkin@yandex.ru и 21185292 . На аккаунте с электропочтой оплаченный пакет, но я не могу выйти из существующего на смарт тв, привязанного к айди устройства

Здравствуйте!


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего Вам дня.

Здравствуйте, объедините пожалуйста аккаунт playstation 4 c подпиской ( счет 14231868 ) и телевизор sony KD-49XE7077  ( номер счета 11785829 ).  Хочется, что бы можно было смотреть сериалы и в приложении на телевизоре.  

Здравствуйте!


Ваши учетные записи объединены.


Хорошего Вам дня.

Добрый день! Объедините, пож-ста, аккаунт 2127 9917 с подпиской и телевизор с аккаунтом 19538382.

Здравствуйте, Анна!


Я объединил Ваши учетные записи.


Хорошего дня.

Большое спасибо за оперативность.

добрый день.

Номер счёта 18811747

Не помню под каким аккаунтом входил в учётную запись,но сейчас не вижу своих покупок. Помогите,если можете плиз.

Здравствуйте!


Уточните, пожалуйста, какие фильмы у Вас пропали и примерную дату покупки.

прошу удалить аккаунт 20761357 на тв samsung ue46f6600

Добрый день.


Я удалил аккаунт.

Здравствуйте! А привяжите телек 11816514 к spooont@ya.ru

Здравствуйте.


Объединили. 

Здравствуйте, отвяжите пожалуйста 21620530 от телевизора

Здравствуйте!


Устройство было отключено.

Добрый день, объедините пожалуйста аккаунт приложения (номер счета 22831025) с телевизором (счет 22820325). Не могу выйти из смарта, хочу перенести всю информацию из приложения

Здравствуйте.


Я объединил оба профиля.


Хорошего дня!

как выйти из акаунта на телевизоре lg 43uk6300pbl?

точнее отключите 22439524 от моего телевизора, хочу зайти со своего акаунта 

Здравствуйте!

Для того, чтобы войти в свою учетную запись, воспользуйтесь этой инструкцией https://feedback.okko.tv/knowledge-bases/4/articles/4459-kak-podklyuchit-neskolko-ustrojstv

Хорошего Вам дня.

здравствуйте, объедините пожалуйста счета 22108220 и 15343115. Заранее спасибо

Здравствуйте.

Объединены.

Хорошего дня!

Здравствуйте, можете отключить счет 22108220 от двух устройств, телевизор самсунг и ps4.? Заранее благодарю

если это возможно , то побыстрее. Спасибо

Здравствуйте!

Объедините счета 23132149 и телевизор Sony 20606129.

И вопрос: объединятся ли покупки на обоих счетах?

Здравствуйте!

Я объединил Ваши учетные записи.


Ваши покупки тоже объединены. 

Большое спасибо!!!

Здравствуйте, как выйти из аккаунта на смарт тв с номером счета 23632493, и войти под этим аккаунтом с номером счета 11710949

Здравствуйте!

Я объединил Ваши учетные записи.

Ваши покупки тоже объединены. 

Спасибо, с наступающим новым годом и рождеством!

Здраствуйте! Удалите все подписки и аккаунт с номером счета 23485247.

​Здравствуйте!

Я удалил Вашу учетную запись.

Всего хорошего.

добрый день, как выйти из профиля 23740556 и зайти под профилем 23729080 модель  LG 42LF580V-ZA

Добрый день.


Вы можете подключить свои устройства к одному аккаунту через раздел "Мои устройства".


Я подключил Ваш телевизор к аккаунту 23729080.

Хорошего дня.

Добрый день, объедините профили dirr_hot@mail.ru и 19262234 sony KD-55XE7096

основа dirr_hot

C праздниками)

Объедините, пожалуйста, номер счета 238 77917 (Samsung) и счет 415 1247

Спасибо!

Игорь

Здравствуйте. Объедините, пожалуйста, номер счета 23939418 и счет 2401 5926

Здравствуйте.

Объединено.

Здравствуйте, объедените пожалуйста 21767427 и 24077442

здравствуйте. Объедините аккаунт 15863193 аккаунт с   23613983

Здравствуйте!

Устройства объединены.

Добрый день, объедините, пожалуйста аккаунты с ps4 17653647 и anutka.ok@gmail.com 24518816. 

Здравствуйте!

Устройства объединены.

Здравствуйте, объедините пожалуйста аккаунты 22605894 и 24666679

Здравствуйте.

Устройства объединили. 

Удалите аккаунт 19654305

Здравствуйте.

Мне очень жаль, что Вы не будете пользоваться нашими услугами.

Я удалил Вашу учетную запись. 


Всего хорошего!

Добрый день.

Можно в мой аккаунт (2491 7794) добавить smart телек 4311254, автоматом зарегистрировался)

Здравствуйте.

Объединил.

Хорошего дня!

Спасибо!

А можно еще в мой аккаунт (2491 7794) добавить еще два телека

24926064

24926140

Здравствуйте, Дмитрий.

Подключил телевизоры

Хорошего Вам вечера.

здравствуйте,объедините пожалуйста аккаунт 25060129 и 8448231

Здравствуйте.

Объединил Ваши учетные записи.

Хороших выходных.

Здравствуйте,удалите,пожалуйста аккаунт okko 18843125

Здравствуйте, Арсений.

Мне очень жаль, что Вы не будете пользоваться нашими услугами.

Я удалил Вашу учетную запись. 

Также Вы можете отписаться от рассылки самостоятельно, нажав на кнопку "Отписаться" в нижней части из нашего письма на Вашем компьютере.

Всего хорошего!

Здравствуйте, удалите пожалуйста аккаунт смарт тв 22408735. Спасибо

Добрый день!

Учётная запись удалена.

Обратите внимание, что при следующем входе в приложение, будет создана новая учётная запись.

Хорошего дня.

здравствуйте обьедините пожалуйста 15769589 и vadian314@gmail.com

Здравствуйте.

Объединил Ваши учетные записи.

Всего доброго!

Здравствуйте, удалите аккаунт смарт тв 23693754

Здравствуйте.

Мне очень жаль, что Вы не будете пользоваться нашими услугами.

Я удалил Вашу учетную запись.

Также Вы можете отписаться от рассылки самостоятельно, нажав на кнопку "Отписаться" в нижней части из нашего письма на Вашем компьютере.

Всего хорошего!

Добрый день. Подскажите, как по номеру счету узнать email аккаунта? 

Не можем вспомнить на какую почту регистрировали... или отвязать счет 23895386 от UE49NU7300  и привязать счет этого аккаунта.

Здравствуйте!

Данный ТВ не привязан к адресу электронной почты или телефону. В Вашем случае необходимо зарегистрироваться на нашем сервисе в мобильном приложении или на нашем сайте. Затем Вы сможете привязать ТВ вместе с покупками к этому аккаунту в настройках Okko, в разделе "Мои устройства".


После привязки ТВ, все покупки и подписки будут доступны на всех устройствах, которые подключены к Вашей учетной записи.


Надеюсь, мой ответ поможет Вам.


Приятного дня.

Здравствуйте, удалите учётную запись с телевизора LG 42LB653V-ZK, номер 7172857

Здравствуйте.

Мне очень жаль, что Вы не будете пользоваться нашими услугами.

Я удалил Вашу учетную запись.

Также Вы можете отписаться от рассылки самостоятельно, нажав на кнопку "Отписаться" в нижней части из нашего письма на Вашем компьютере.

Всего хорошего!

Объедините аккаунты пожалуйста 25402986 и 25403084.

Здравствуйте.

Объединил.

Хорошего Вам дня.

здравствуйте, можете объединить аккаунты 2565 9555 и аккаунт 2565 9609 на xbox one? хочу смотреть сериалы с консоли. спасибо!

Здравствуйте.

Объединил Вам профили!

Хорошего Вам дня.

спасибо большое)

добрый день , удалите пожалуйста аккаунт окко:   25529467 Samsung UE32J5200

Здравствуйте, Евгений.

Мне очень жаль, что Вы не будете пользоваться нашими услугами.

Я удалил Вашу учетную запись.

Также Вы можете отписаться от рассылки самостоятельно, нажав на кнопку "Отписаться" в нижней части из нашего письма на Вашем компьютере.

Всего хорошего!