Завершён

Что делать?

anton.khom 1 year ago • updated by Тайлер Дёрден 1 year ago 3

В приложении отвязала карту, но деньги продолжают списывать, что делать? 

Under review

Добрый день!


Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, номер банк. карты, с которой произошло списание средств, в зашифрованном виде (первые 6 и последние 4 цифры): 123456XXXXXX1234


Ждем Вашего ответа.


427655ХХХХХХ2518 

Завершён

Здравствуйте!


Списание происходит на телевизоре Samsung UE32J4500. Я отключил банковскую карту от профиля и вернул средства на баланс карты. Как правило, зачисление происходит в течение 3х рабочих дней, данный срок зависит от условий работы Вашего банка.


Благодарим Вас за обращение!