Завершён

Подписка

GeorgeKalustov 1 year ago • updated by Рагнар Лодброк (Customer Manager) 1 year ago 1

Здравствуйте, с карты списалось 499 руб. прошу вернуть деньги.

14019125 -- номер счёта 

5469 6000 1060 6275 -- номер карты 

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by GeorgeKalustov 1 year ago
Завершён

Георгий, добрый день!


По информации во втором Вашем профиле мне удалось выяснить, что у Вас происходит автопродление подписки на пакет "Оптимальный" после бесплатного пробного периода с 11.07.2017   по 18.07.2017. Информация о продлении была доступна в момент активации подписки.


Подробная информация о подписках: http://feedback.okko.tv/topics/26085-kak-otklyuchit-avtoprodlenie-podpiski/


Так как просмотров после продления не было, мне удалось отменить подписку и платежную операцию.


Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.


Хорошего Вам дня!