Under review

Кто-то попытался купить что-то через ваш сайт.

Валерика 1 year ago • updated by Марти Макфлай (Customer Manager) 1 year ago 1

По карте оплатили один мультик. Вводили данные карты. Но через время, когда я была на работе, пришла СМС, что не удалось совершить покупку 600р. Из-за недостатка средств. Видимо харекы или кто пытался приобрести. Что стоит делать в таком случае, и куда обращаться? Дома никого небыло.

Under review

Добрый день, Валерика.


Сообщите, пожалуйста, маскировочный вид Вашей банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры), например, 1234 56XX XXXX 7890. Мы сможем проверить списание средств и сделать возврат.


Ждём Вашего ответа