Завершён

Подписка

Здравствуйте!

Хочу отменить все подписки, если они имеются

При открытии подписок в настройках телефона, отображается белый экран

Прошу отменить все подписки приложения 

Номер счета 16512659

Завершён

Олеся, добрый день!


Я проверил информацию по Вашему профилю и вижу, что у Вас подключались подписки через iTunes. В этом случае автоматическое продление подписок необходимо отключать в настройках AppleID. Инструкцию о том, как Вы можете это сделать, Вы можете найти по ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/HT202039.


Благодарим Вас за обращение!


При открытии подписок в itunes у меня отображается белый экран

Можете ли вы проверить, подключены ли у меня вообще подписки?

Олеся, здравствуйте!


Я проверил информацию по Вашему профилю и вижу, что у Вас подключены пакет "Оптимальный" и пакет "Сериалы Амедиатека".