Завершён

Нет фильмов на языке оригинала

Татьяна Мырикова 4 years ago • updated by Dmitriy Dokshin 10 months ago 10
Здравсвуйте, у меня возникла проблема. Я захожу в раздел "На языке оригинала", выбираю фильм, но возможности сменить язык нет почти ни в каких фильмах этого раздела. Я нашла только пару, в частности "Социальная сеть", но в фильмах "Гарри Поттер и философский камень", "Исчезнувшая" и тд, просто нет необходимого значка. Что это значит и что с этим можно сделать?
Under review
Здравствуйте! Фильмы, которые Вы перечислили предоставляются с оригинальной звуковой дорожкой. Для того, чтобы я мог ответить точнее на Ваш вопрос, сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта. Посмотреть его можно в настройках в разделе "Оплата услуг".
Возможность переключение звуковых дорожек не предоставлена в обычном качестве, только в качестве Full HD. Поэтому в фильме «Исчезнувшая» у Вас нету данной опции.
Что за бред!! Дорожки толь если в hd фильм куплен?? Как вкл фильм на англ языке то?
Как писалось ранее, возможность выбора звуковых дорожек есть только у фильмов в формате Full HD. Данный формат, пока поддерживается только ТВ марок LG и Samsung. Более того Выбор звуковой дорожки не всегда есть и в фильмах в формате Full HD. Точную информацию об этом Вы можете увидеть в описании к фильму на нашем сайте.



Скажите, почему только на марках LG и Samsung идет FULL HD и переключение дорог с субтитрами. У меня Panasonic как я понял на нем нету FULL HD и переключения дорог. Если так то кто решает данный вопрос руководство компании Panasonic?

Приобрел я фильм «Нечто» в HD. В описание на сайте написано FULL HD и «оригинальная» дорога с возможностью переключения на русскую. На моем телевизоре Panasonic такого невидно. Получается нужен LG или Samsung т.е. придется заново покупать FULL HD что бы было FULL HD а не HD? Или покупка HD версии подразумевает под собой FULL HD и HD но доступность их зависит от марки телевизора?
В целом Вы поняли ситуацию верно.
Скажем Вы приобрели на ТВ Panasonic HD-версию фильма и в описании на сайте указано что доступна оригинальная звуковая дорожка и субтитры. Значит, если Вы подключите к Вашей учетной записи телевизор Samsung или LG, где в нашем приложении поддерживается FHD, то у вас будет возможность включить альтернативную звуковую дорожку и субтитры.

На телевизорах других производителей также рассматривается поддержка FHD-качества и сопутствующих дополнительных возможностей. Но точной информации о сроках появления поддержки этого формата другими устройствами, к сожалению, на данный момент нет.


Слушайте, конец 2017-го, ситуация не изменилась. Напишите подробно, почему у большинства фильмов нет ни оригинальной дорожки, ни субтитров?