Under review

не могу ввести с клавиатуры компьютера код для подключения телевизора

Olga58 12 months ago • updated by Раст Коул (Customer Manager) 12 months ago 1

при входе в раздел "Подключить телевизор" на tv.yotaplay.ru не вводятся символы с клавиатуры в поля, куда должен быть введен код с телевизора.

Under review

Ольга, добрый вечер. 


Приносим извинения за столь долгий ответ.


Сервис ввода на сайте работает корректно. Попробуйте использовать другой браузер.


Так же попробуйте перезапустить компьютер.


Так же мы можем связать Ваш компьютер и телевизор для Вас  в одну учетную запись, если Вы пришлете номер счета из приложения на ТВ (раздел "настройки", далее "оплата услуг")


Ждем Вашего ответа.