Completed

Проблемы с просмотром фильма

макс максов 3 years ago • updated by Капитан Джек Воробей 3 years ago 2
Доброго времени суток!!! Буквально вчера столкнулся с проблемой вот какой. Приобрёл фильм Пиксили FHD 5.1 оплатил с карты, приготовился к просмотру но увы кружок крутится и ничего не происходит. Телевизор LG 3D smart и бла бла бла. LG 42LA660V это телевизор кто подскажет в чем проблема???

Answer

Answer
Under review
Для решения возникшей сложности может помочь следующее:

1. Выключить телевизор по питанию. Т.е. необходимо выключить его из розетки, подождать минут 10 и включить снова (это необходимо для очистки кэша).
2. Если предыдущая рекомендация не помогла, то нужно выполнить полный сброс настроек ТВ до заводских. Сделать это можно через настройки телевизора → Установки → Заводские настройки.

После каждого шага пробуйте воспроизвести фильм. Если проблема останется, то сообщите, пожалуйста, об этом в ответном сообщении.
Answer
Under review
Для решения возникшей сложности может помочь следующее:

1. Выключить телевизор по питанию. Т.е. необходимо выключить его из розетки, подождать минут 10 и включить снова (это необходимо для очистки кэша).
2. Если предыдущая рекомендация не помогла, то нужно выполнить полный сброс настроек ТВ до заводских. Сделать это можно через настройки телевизора → Установки → Заводские настройки.

После каждого шага пробуйте воспроизвести фильм. Если проблема останется, то сообщите, пожалуйста, об этом в ответном сообщении.
Completed

К сожалению, мы так и не получили от Вас ответ на предыдущее письмо.


Если у Вас остались какие-нибудь вопросы – напишите, пожалуйста, нам. И мы обязательно на них ответим.