Завершён

Почему я не могу оплатить с баланса?

Евгений Колмаков 10 months ago • updated by Сэм Флинн (Customer Manager) 4 weeks ago 6

Здравствуйте, скажите почему я не могу оплатить с баланса? Хотя деньги там есть и их достаточно мне предлагается оплата с карты без вариантов? Почему? Номер счёта в Okko: 701 7308

Answer

Answer

Здравствуйте!


Я отключил скидку в Вашем аккаунте. Сейчас Вам будут доступны все способы оплаты на нашем сервисе.


Приятного дня.

Under review

Евгений, добрый день!


В Вашей учетной записи имеется 50% скидка на первую покупку по банковской карте. В связи с данной скидкой автоматически Вам предлагается купить фильм по карте. Мы можем деактивировать 50% скидку и у Вас появится возможность купить фильм, используя баланс профиля. 

Если необходимо отключить скиду, сообщите, пожалуйста, нам это в ответном письме. 


Ждем Вашего ответа. 

Спасибо, всё понял, скидку отключать не надо.

Завершён

Приятных просмотров!

здравствуйте, отключите мне пожалуйста скидку

номер счета 14681846

Answer

Здравствуйте!


Я отключил скидку в Вашем аккаунте. Сейчас Вам будут доступны все способы оплаты на нашем сервисе.


Приятного дня.