Завершён

Прошу отменить подписку и вернуть средства на карту

доброго дня! Прошу отменить подписку на сервис OKKO.TV сегодня было списание с моей карты в размере 799 рублей. Пользований сервисом после автопроделния не было. Номер карты сокращенно 4*9556 номер счета в приложении указан 17098336 если нужно мне предпринять какие то дейтсвия просьба сообщить ответом здесь и в письме на адрес videopilot42@gmail.com. Заранее спасибо.

Завершён

Здравствуйте!


По информации в Вашем профиле мне удалось выяснить, что у Вас произошло автопродление подписки на пакет "«Оптимальный + Амедиатека" на 2ой месяц. Изначально подписка была подключена бесплатно по акции на 30  дней 27.08.2017.


Я отменил платеж в размере 799 рублей обратно на баланс Вашей банковской карты. Зачисление средств, как правило, происходит в течение 3х рабочих дней. 


Вернуть средства за истекший период, к сожалению, невозможно.