Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, Ваш номер счёта. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг" на Вашем телевизоре.
Для того, чтобы я мог получить дополнительные сведения о работе нашего приложения на Вашем телевизоре, пожалуйста, перезапустите его по питанию (выключите из розетки на 30 секунд и включите вновь) и проверьте, появился ли раздел "UHD 4К" в коллекция в разделе "каталог".
Questions
Добрый день.
Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, Ваш номер счёта. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг" на Вашем телевизоре.
Ждем Вашего ответа.
15037158
Спасибо за уточнение, Игорь.
Для того, чтобы я мог получить дополнительные сведения о работе нашего приложения на Вашем телевизоре, пожалуйста, перезапустите его по питанию (выключите из розетки на 30 секунд и включите вновь) и проверьте, появился ли раздел "UHD 4К" в коллекция в разделе "каталог".
Ждем Вашего ответа.
Добрый вечер, я хотел бы отключит от счёта 2 айпада и айфон, что бы подключить ещё один телевизор, не нашёл как это сделать самому
Спасибо!
Номер счета 15037158
Здравствуйте!
Я удалил эти устройства из Вашей учетной записи.
Приятного просмотра!
Спасибо