Under review

Списание денег

dimalikiva4 12 months ago • updated by Энди Дюфрейн 12 months ago 3

Здравствуйте!

Вчера в 23.32 произошло списание денег с моей карты, хотя я не пользовалась вашим сервисом. Карта  4276 ********0724. Прошу вернуть деньги и отменить отписку от всех услуг, если она имеется. 

Under review

Добрый день!


Уточните, пожалуйста, номер банк. карты, с которой произошло списание средств, в зашифрованном виде (первые 6 и последние 4 цифры): 123456XXXXXX1234

По указанной Вами карте я не смог найти платежей в нашей системе. 

Пришлите, пожалуйста, в ответном письме полный текст СМС сообщения, которое подтверждает списание денежных средств в пользу нашей организации или сделайте снимок экрана с данным СМС и вышлите его нам во вложении. 

Эта информация позволит нам детально разобраться с сложившейся ситуации.