Завершён

Наполняемость каталога в UHD на LG тв

Михаил Юдин 11 months ago • updated by Сэм Флинн (Customer Manager) 7 months ago 5

Здравствуйте. Пользуюсь приложением на LG 49UH850V. С недавнего времени стало выходить много фильмов в UHD (4K). Но цена на них так и не появляется. Числятся как временно отсутствующие в продаже.

В частности например: Очень плохие девчонки, Малыш на драйве, Тёмная башня, Человек паук: Возвращение домой, Терминатор: генезис, Трансформеры: Последний рыцарь, Стартрек: Бесконечность, Призрак в доспехах.

Когда они появятся в продаже?

В фильмах Трансформеры: Последний рыцарь, Стартрек: Бесконечность, Призрак в доспехах упоминается формат 3D. Т.е. UHD (4K) 3D. Это полноценные 3840×2160 в 3D или апскейлинг с меньшего разрешения?

Когда появится HDR в фильма на моем тв в UHD? Он раз 5 то появлялся то исчезал. Хотя обещали ввести его давно. И до сих пор он недоступен.    

Under review

Добрый день, Михаил!


Спасибо Вам за обращение в Okko!


Дело в том, что сейчас у нас запущена совместная акция с компанией Samsung http://www.samsung.com/ru/promo/welcomehdr/ и те фильмы, которые доступны по этой акции можно приобрести только на этих телевизорах во время действия акции. После завершения акции (март 2018 года) эти фильмы будут доступны и для покупки на других телевизорах.


По этой ссылке Вы найдете фильмы в UHD, которые действительно UHD. Исходники мы получаем от киностудий.  


По вопросу HDR мы уточним информацию у наших специалистов и дадим Вам ответ в этой теме.


Хороших Вам выходных!

Здравствуйте. Вчера на тв от LG заметил в разделе «UHD» снижение цен на фильмы. То, что стоило по 1000р теперь стоит 500. А 800р стоит 450. Это акция, временный эффект? Или вы перешли на новою адекватную ценовую политику для данной категории. Как и обещали пару лет назад?

Завершён

Здравствуйте, Михаил.


Нет, это не временный эффект. Мы пересмотрели свою политику и теперь у нас новые цены на фильмы UHD. Об этом Вы также можете почитать здесь: https://ruvod.com/okko-vdvoe-snizil-tseny-na-filmy-v-4k-hdr/


Хорошего вам дня!

Здравствуйте. На тв от LG в разделе "UHD" появились ранее недоступные фильмы (закончилась договорённость с Samsung). Цена на них составляет 800-1000 руб. Почему? Новая ценовая политика в размере от 450-500 руб на них не распространяется? Из фильмов "Призрак в доспехах" и "Стартрек: Бесконечность" в UHD пропал значок 3D. Хотя в начале он там был. Данная тема переписки подтверждает это. 3D убрали совсем из данной категории? Или в будущем появится возможность просмотра в данном формате? Тв у меня 4К из последнего поколения с 3D. Хотелось бы увидеть UHD в 3D если есть такая возможность.

Здравствуйте!


К сожалению, стоимости на фильмы устанавливаются киностудиями. Мы лишь получаем небольшой процент от установленной стоимости. Мы проводим переговоры для снижения цен, но не всегда удается договориться о снижении стоимости на весь наш контент.


Что касаемо 3D, то все фильмы 3D на нашем сервисе в Full HD формате. Появление 3D контента в формате Ultra HD маловероятно, так как для воспроизведения такого контента потребуется очень высокая скорость интернет соединения на стороне клиента. К тому же сам контент, пока практически отсутствует на рынке.


Ранее значки 3D ошибочно отображались в нашем приложении на фильмах в формате Ultra HD. Сейчас это исправлено.


Надеюсь, я смог ответить на Ваш вопрос.


Приятного дня.