Начат

Изображение идет рывками в FULLHD.

Михаил Юдин 4 years ago • updated by Тайлер Дёрден 2 years ago 7
Здравствуйте. Я уже писал про проблему с фильмом "Космический пират Харлок". Что изображение идет рывками (подергивается, притормаживает) в 2D и в 3D формате в FULLHD. Сказали что перекодировали и все должно работать нормально. Но проблема осталась (об этом я писал в другой теме но ответа не дождался). Аналогичная проблема была у других фильмов: Doom, Земля мертвых. В итоге вы как то пережали данные фильмы, после чего стало показывать нормально.
Прошу попробовать еще перекодировать "Космический пират Харлок" каким-нибудь другим способом.
Заранее благодарю.
Under review
Добрый день, Михаил! Мы перекодировали фильм "Космический пират Харлок" и улучшили качество, к сожалению, есть вероятность, что проблема осталась актуальной, так как был предоставлен такой исходник от студии. Мы сделали запрос в студию, но по срокам сложно сказать, когда будет предоставлен фильм. Извиняемся за возможные неудобства.
Здравствуйте. Хотел узнать есть сдвиги по моему вопросу? А то прошло почти полгода. Сегодня проверил все как и было так и осталось. Правда заметил ещё маленький нюанс (скорей всего всплыл после повторного перекодирования). При просмотре в 3D не могу сфокусироваться на объектах (глаза расходятся в разные стороны (слишком высокая выставлена глубина 3D в данном фильме)). Раньше такого не было (т.е. до перекодирования). На телевизоре у меня нету регулировки уровня глубины 3D. Смотреть невозможно. Можно это как-нибудь исправить?
Уважаемый Михаил! Работы по Вашей заявке завершены. К сожалению, нового исходного файла "Космический пират Харлок" нам не предоставили. Описанных Вами сложностей при воспроизведении 3D на нашем оборудовании не выявлено.
Здравствуйте, Михаил!
Для повторной проверки фильма "Космический пират Харлок" была зарегистрирована техническая заявка №7731. Мы обязательно свяжемся с Вами по результатам работ по заявке.
Пожалуйста, ожидайте.
Известно хотя бы будут предоставлены новые исходники? Или нет. Касательно 3D. Пользуюсь приложением OKKO на Samsung BD-F7500 в связки с телевизором Toshiba VL963 (также проверил на Samsung BD-F7500+Panasonic TX-40ASR650). Про первый вариант я уже писал. Во втором варианте изображение двоится так что видно оба кадра (картинка совершенно не складывается в единое целое). Также пробовал Samsung BD-F7500+Philips 47PFL5028. Результат такой же как в первом случае (глаза не могут сфокусироваться из-за сильной глубины). Подключал другой Samsung BD-F7500 ко всем трем телевизорам. Результат остался прежний. Все это наводит на мысль что дело не в оборудование а в самом фильме. Ведь с другими фильмами в 3D из моей коллекции проблем нет никаких.
Михаил, Вашу заявку №7731 вернули в работу. Наши специалисты проверят фильм на различных устройствах.
Мы свяжемся с Вами по окончанию работ по заявке.
Пожалуйста, ожидайте.