Завершён

Вы меня разочаровали.​

Андрей Семашко 10 months ago • updated by Андрей Семашко 10 months ago 4

Как удалить профиль? 

Under review

Здравствуйте, Андрей!

Чтобы мы смогли удалить Ваш профильм, уточните, пожалуйста, Ваш номер счёта. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг".


Также, сообщите, пожалуйста, что именно Вам не понравилось, мы обязательно постараемся исправить данную ситуацию.


Ждем Вашего ответа.

Прошу удалить профиль номер счета 1770 1627.

Исправляйте без меня. Не стану рекомендовать никому, а даже отговаривать. 

Отстой по выполнению предоставляемых услуг - слишком дорого и "Фильм временно недоступен". При подписке я ПОКУПАЛ фильмы!

Идите в лес с таким подходом. 

Да, и финансовых неудач в Новом году!

Завершён

Ошибки, которые у Вас появляются при попытке просмотреть фильм на устройстве Prestigio PSP5552DUO связанны с защитой контента. Решение проигрывать или нет защищенный DRM контент, принимает плагин widevine (DRM-решение от Google), который должен быть уже встроен в прошивку, и на большинстве устройств c Android так и есть.


Но, к сожалению, мы не можем гарантировать наличие данного DRM-модуля и его корректную работу на всех устройствах с этой ОС. Поэтому в данном случае рекомендуем Вам обратиться к производителю устройства для уточнения этого вопроса.


Так же Вы можете попробовать установить все последние обновления программного обеспечения для Вашего устройства и проверить наличие установленного рута. В большинстве случаев обновление или удаление рута помогает.


Не все фильмы входят в подписку, на некоторые фильмы наложены ограничения от правообладателей и в подписку их добавить нет возможности.


Я удалил Вашу учетную запись.


Хорошего дня!

"Не все фильмы входят в подписку, на некоторые фильмы наложены ограничения от правообладателей и в подписку их добавить нет возможности."


И все равно добавляете.