Завершён

Добрый день Сегодня с карты сняли 499 р. На подписки не соглашался. Прошу вернуть деньги. Карта 5368 29** **** 0050. Андрей

натаанд 8 months ago • updated by Кира Найтли 8 months ago 1

Добрый день Сегодня с карты сняли 499 р. На подписки не соглашался. Прошу вернуть деньги. Карта 5368 29** **** 0050. Андрей

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by натаанд 8 months ago
Завершён

Здравствуйте!

По информации в Вашем профиле мне удалось выяснить, что у вас произошло автопродление подписки на пакет "Оптимальный" после бесплатного пробного периода, так как подписка не была отключена.
Подробная информация о подписках: https://okko.tv/subscriptions

Мне удалось отменить подписку и платежную операцию.

Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.

В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите о них в ответном письме.

Хорошего Вам дня!