Завершён

Проблема

Umka 12 months ago • updated by Джон Дориан (Customer Manager) 12 months ago 1

почему после удаления программы постоянно приходить сообщение об оплате в сумму 529 рублей,с Карты не списывается так как на ней 0!!исправьте пожалуйста!!!

Завершён

Здравствуйте!


К сожалению, мы не можем отключить Вам подписку, так как она подключена через iTunes.


Вы можете ознакомиться с инструкцией по управлению такими подписками здесь: https://support.apple.com/ru-ru/HT202039 Это поможет отключить автопродление у текущей подписки.


Для отмены текущей подписки Вам необходимо обратиться в компанию Apple. С контактами компании Вы можете ознакомиться здесь: http://www.apple.com/ru/contact/


Хорошего дня!