Завершён

Здравствуйте.Сегодня произошло списание денежных средств 199р. Прошу вернуть. 3.01/18 18.38

jagders 1 год назад • обновлен Джон Дориан (Customer Manager) 1 год назад 1

карта 220065****3207

Завершён

Здравствуйте!


По информации в Вашем профиле мне удалось выяснить, что у Вас произошло автопродление подписки "Фильмы в Ultra HD 4K". Информация о продлении была доступна в момент активации подписки.


Подробная информация о подписках: https://okko.tv/subscriptions.


Так как просмотров после продления не было, мне удалось отменить подписку и платежную операцию. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.


Хорошего Вам дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho