Завершён

Здравствуйте, хотела бы попросить вас отменить подписку в окко с возратом денег. И отменить автопродление если оно есть. Номер карты 4276 06** **** 8856. Владелец карты: ALYENA ERMAKOVA Оплата была 04.01.2018 в 12:49 Сняло: 499

ALYENA 1 year ago • updated by Райан Гослинг (Customer Manager) 3 weeks ago 5

Здравствуйте, хотела бы попросить вас отменить подписку в окко с возратом денег. И отменить автопродление если оно есть. Номер карты 4276 06** **** 8856. Владелец карты: ALYENA ERMAKOVA 
Оплата была  04.01.2018 в 12:49
Сняло: 499

Завершён

Алёна, здравствуйте!


Я отменил платеж за подписки обратно на баланс Вашей банковской карты. Зачисление средств, как правило, происходит в течение 3х рабочих дней.


Благодарим Вас за обращение!

здравствуйте!, скажите, как можно вернуть деньги за услугу? Ребенок ввел карту и сняли деньги 599р, автопродление я сейчас выключила на сайте и карту удалила, но хотелось бы вернуть сумму снятую. Номер счета 24515328. Спасибо

Здравствуйте!

Спасибо за Ваше письмо.

Я отменил покупку. Ожидайте поступление средств на карту. Как правило, сроки возврата не превышают 3х-4х рабочих банковских дней.

Хорошего Вам дня.  

спасибо огромное! Деньги пришли