Завершён

Верните деньги и отпешите от okko

Геннадий Долгих 11 months ago • updated by Марти Макфлай (Customer Manager) 11 months ago 1

Здравствуйте, хочу отключить подписку на okko услугами не пользуюсь, верните деньги, сняли 399 р. Номер Карты 4276 4500 **** 9397

Завершён

Добрый день, Геннадий.


Спасибо Вам за обращение в Okko.


У каждой подписки включено автопродление на следующий месяц по умолчанию, которое можно отключить в настройках приложения. Об этом мы сообщаем при подключении услуги. Подробнее об этом Вы можете прочитать на нашем форуме здесь.


Так как просмотров после продления не было, я отменил подписку и платежную операцию. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.


Хорошего Вам дня.