Under review

Звук в формате 5.1 на домашний кинотеатр с проектором (без smart TV)

Михаил618 1 year ago • updated by Джеймс Хоулетт (Customer Manager) 2 days ago 28

Я смотрю фильмы используя проектор и экран. Какой медиплеер мне купить, что бы я мог установить приложение Okko и получать на цифровом выходе (HDMI или оптическом) звук в формате 5.1? Судя по Вашей информации это только Sony PS, может есть другие устрйства, например Dune, Android TV Box ?

Завершён

Здравствуйте!


На приставках под управлением AndroidTV у нас есть звук в формате 5.1. Обратите внимание, что приставка должна быть именно под управлением AndroidTV, в приставке на базе обычного Android звука 5.1 не будет. Как вариант, можно взять приставку от Xiaomi, но обязательно её глобальную версию, желательно их официального Российского магазина XIaomi, дабы избежать проблем с гарантией.


Также, можно приобрести приставку Nvidia Shield, она тоже под управлением AndroidTV и с этой приставкой точно не будет возникать каких-либо проблем.


Если у Вас остались ещё вопросы, обязательно пишите нам.


Хорошего Вам дняю

Я неделю назад купил приставку Xiaomi MI Box 3 именно международную версию, в магазине DNS. В настройках звука пробовал разные комбинациии, но на входе ресивер все равно показывает 2.0. При этом если я вставляю флешку с фильмом, звук на входе 5.1 Можете что то посоветовать?

Under review

Уточните, пожалуйста, ресивер подключен по HDMI или по оптике?

Ресивер Denon AVR-X1400H, он подключен по HDMI, т.к. у MI Box 3 нет оптики.

Напишите, пожалуйста, Ваш номер счета. Найти его можно в настройках приложения на вкладке "Оплата услуг". 

В этой учетной записи нет приставки Xiaomi. Напишите, пожалуйста, номер счёта именно с неё.

У меня он на даче. Как только привяжу его, сразу напишу Вам. Спасибо.

Будем ждать Вашего ответа.


Хорошего Вам дня.

У меня аналогичная проблема, такая же приставка, купленная официально в магазине, на последнем андройде, звук только стерео выходит, номер счета 22249269. Хотя скачанные фильмы в звуке 5.1 идут без проблем. 

Добрый день, Рафаэль.

Я поставил Вашу учетную запись под наблюдение. Перезагрузите, пожалуйста, устройство и запустите фильм. Мы посмотрим на логи.

Ждем Вашего ответа.

Устройство перезапустил, изображение есть, вместе звуковой дорожки только скрежет, как будто радиошумы. А трейлеры с нормальным звуком. Я приставку подключаю через звуковой проектор yamaha yas 107.

Спасибо за ответ.

Я внёс изменения в формат кодирования для Вашей учетной записи. Перезапустите, приложение (необходимо будет его именно закрыть из меню многозадачности, либо перезагрузить приставку) и проверьте звук вновь 

Спасибо конечно, но ничего не изменилось, я устройство перезагрузил, фонит также, вместо звуковой дорожки, радиошум. Могу нормально смотреть только трейлеры к фильмам. Какой баг приложения.

Проверьте, пожалуйста, звук, через динамик ТВ. Т.е минуя акустику. 

Сообщите о результате. 

Звук теперь просто стерео. Попробовал

Звуковая дорожка то одна - Dolby Digital 5.1. 

Если нет акустики, то она играет в два канала, если подключена акустика 5.1, то играет в 5 каналов и т.д.

В Вашем случае нужно смотреть настройки ресивера. 

нетфликс 5.1 звук выдаёт.Причём тут ресивер. Ясно всё, никому  ничего не надо. Спасибо.

Здравствуйте. Такая же приставка Xiaomi TV box 3, международная версия. Трейлеры идут со звуком. При запуске любого фильма вместо звуковой дорожки треск. Воспроизведение на обычном телевизоре через HDMI. Пробовал два разных телека, менял HDMI кабель. Явно проблемы связаны с декодированием звука со стороны приставки. Сможете помочь?

Здравствуйте!

Мы можем посоветовать только сброс настроек приставки до заводских.

Также, проверьте установлено ли последнее обновление ПО на приставку.

Сообщите, пожалуйста, о результате.

Все остальные видео сервисы работают со звуком. Это проблема декодирования Dolby. Как переключить воспроизведение на обычное stereo?

Попробуйте сменить настройки звука в самой приставке.

К сожалению, сейчас у нас нет устройства для теста и мы не сможем подсказать что конкретно можно изменить.

И у меня вопрос. Xiaomi tv box 3 advanced. Если я включаю фильм со звуком 5.1 то центральный канал выдаёт на задний левый канал. Это как-то лечится? Если вместо xiaomi ставлю Apple TV то звук раскладывается правильно.

Здравствуйте.

Запускаете один и тот же фильм в Okko?


Xiaomi как подключаете?


Ждем Вашего ответа.

фильмы разные, но на xiaomi у любого из них центральный канал уходит в задний левый. Подключаю и то и то одним hdmi кабелем. Я так понимаю какая -то ошибка в декодере xiaomi? Думал, вдруг это известная проблема и посоветуете что-то 

Честно, не сталкивались с такими обращениями от пользователей. 

Тут что-то локальное, нужно проверять саму приставку. Как вариант попробовать сброс к заводским настройкам.

Хорошего дня.

доброго времени суток!у меня проблема!(купил xiaomi mi tv box s и купил кабель (оптика-3.5мм)подключил.но в настройках звука нет раздела переключения на spdif(((почему?((.Андроид 8.1((что делать??((

Здравствуйте.

Думаю стоит задать этот вопрос производителю приставки.