Under review

Приложение зависло, как отменить подпику

samara_09.02 4 months ago • updated 4 months ago 2

приложение на телевизоре зависло! Уже неделю, не зайти и не войти! Заподписку снимают деньги! Как отменить??

Under review

Здравствуйте!


Для решения этой проблемы, отключите, пожалуйста, ТВ из розетки на одну минуту.

После запуска приложения сообщите нам номер счёта, для того, чтобы мы могли отменить подписку. Номер счета Вы можете найти в настройках приложения на вкладке "Оплата услуг".


Ждём Вашего ответа.

Спасибо! Помогло! После отключенияпитания!!!отписалась от автопродления сама!!