Завершён

Возврат средств

Марат Зайнуллин 4 months ago • updated by Миа Торетто 4 months ago 1

Здравствуйте, прошу отменить подписку на пакет «Оптимальный» и вернуть средства. Номер счета: 20295405

GOOD, I'M SATISFIED

спасибо 

Satisfaction mark by Марат Зайнуллин 4 months ago
Завершён

Здравствуйте!


По истории Вашего профиля я вижу, что Вы подключили подписку на пакет "Оптимальный" 20.04.2018, посмотрели фильм "Волк с Уолл-стрит" и не выключили автопродление в настройках нашего приложения. 


У каждой подписки включено автопродление на следующий месяц по умолчанию, которое можно отключить в настройках приложения. Об этом мы сообщаем при подключении услуги. Подробнее об этом Вы можете прочитать на нашем форуме здесь.


Так как просмотров после продления не было, я отменила подписку и платежную операцию. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.


Хорошего настроения!