Завершён

Когда восстановят скачивание фильмов в Казахстане? уже две недели не могу ничего скачать ни на планшет, ни на телефон

sangar93 3 months ago • updated by Марти Макфлай (Customer Manager) 2 months ago 8

Когда восстановят скачивание фильмов в Казахстане? уже две недели не могу ничего скачать ни на планшет, ни на телефон

Under review

Здравствуйте!


Уточните, пожалуйста, модель устройства, на которое не удаётся выполнить загрузку фильма.


Ждём Вашего ответа. 

iphone 6 plus

iphone se

ipad air

Начат

Спасибо за ответ. 


Со своей стороны, я создал техническую заявку №15169.


Мы сообщим Вам о решении заявки, как только работы будут завершены.


Приносим извинения за временные неудобства.

Начат

Здравствуйте.


Заявка находится в работе у инженеров.  Информации по срокам решения пока что не поступало. Ожидайте, пожалуйста информирования от нас. 


 

Что то делается?!

Здравствуйте.


Да. Мы планируем сегодня завершить свои работы.

Завершён

Здравствуйте. 


Работы по Вашей заявке завершены. 


Приносим извинения за доставленные неудобства. Проверьте, пожалуйста, работу нашего сервиса. 


С уважением, поддержка Okko.