Завершён

Dolby Atmos и медиаплееры

Ломтев Валерий Леонидович 9 months ago • updated by Дмитрий Кочетовский yesterday at 11:07 a.m. 278

Для медиаплеера NVIDIA SHIELD TV появилась возможность смотреть фильмы со звуком DOLBY ATMOS. Можно ли это делать через приложение OKKO на других андроид-медиаплеерах, например DUNE HD ?

Answer

Answer

Здравствуйте, Виталий.

На текущий момент Dolby Atmos есть на следующих устройствах:

LG OLED TV 2017 – 2019 года.

Sony PlayStation 4 Pro;

Nvidia Shield;

Xiaomi mi box 3 и 4.

Samsung: UE49MU7000 + Саундбар/ресивер
Samsung: UBD-M8500 + Саундбар/ресивер

Приобретайте то, которое Вам больше нравится.

Dolby Atmos появился на PS4 Pro и Onkyo. Он пишет что звук на базе Dolby Digital Plus Atmos. Видимо PS4 Pro не поддерживает Dolby Digital True HD Atmos. Спасибо. Очень ждём 4K и HDR на PS4 Pro.

Поддерживает, просто TrueHD слишком жирный)

Здравствуйте.

Есть ли поддержка  dolby atmos  в вашем приложении на Apple TV 4k ?

Здравствуйте!

Нет, на приставке AppleTV пока нет поддержки Atmos.

В дальнейшем появится, но сроков пока дать не можем.

Всё работает, здорово, теперь осталось 3D на PS4 запустить!)

Atmos есть. В качестве доказательства выложил видео. Окко молодцы.

Как вам звук ? Стоит оно того? ДУмаю докупать пару колонок для атмос или оно того не стоит, учитывая малое количество русских фильмов.

эффекта вау нету , но без атмос фильм , как будто неполноценен )

Я ради такого шикарного звука фильмы порой с субтитрами глазею, DTS X тоже бомба!)

В сравнении 5.1 DD и 5.1.2 DD Atmos с отражением в потолок особой разницы нет. Чем больше колонок (правильно расставленных) тем больше чувствуется эффект Atmos на промо роликах. Если говорить про Фильмы то сильно зависит от фильма и как часто и качественно туда добавляли  3D расположение звуковых объектов. Я немного рассказывал об этом в своём ролике про Atmos и Apple TV 4K. 

да! В промо отлично ощущается , а в фильме редко ощущается ((

Здравствуйте! При подключении ps4 pro к саундбару LG SJ9 звук в формате dolby atmos не производится. Подключаю последовательно приставку к входу hdmi in на саундбаре, саундбар через hdmi arc к телевизору LG oled6С. На сегодняшний день атмос получилось запустить только на приставке atv4k в сервисах itunes и netflix. Хотелось бы услышать атмос и в окко. Буду рад если поможете советом. Спасибо!

Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, в настройках приставки (Звук и экран - Настройки вывода аудио) приоритет стоит на Bitstream (Dolby)?

Да, конечно, выполнил все как описано в рекомендациях выше. Поэтому и не понимаю почему не в атмосе звук. 

Попробуйте подключить параллельно. 

HDMI от приставки подключаем в порт HDMI на ТВ, HDMI от ресивера из порта OUT в порт HDMI ARC на ТВ (не все порты HDMI с ARC). Если ТВ не поддерживает функцию ARC (audio return channel), то придется дополнительно к соединению с разъемом HDMI OUT проложить цифровой оптический кабель между цифровым аудио выходом ТВ и входом DIGITAL IN OPTICAL AV ресивера или же аналоговый аудио кабель между аудио выходом ТВ и аналоговым входным разъемом TV/CD на AV ресивере.

Сообщите о результате.

так точно не работает, даже атв. Атв только через подключение к ресиверу через hdmi in работает. Боюсь телевизор не поддерживает атмос поэтому через арс не заводится. 

В Вашем случае поддержка Atmos на ТВ не обязательна, так как Вы запускаете приложение на PS4.

Уточните, пожалуйста, на каком фильме Вы проверяли звук?

притяжение, иллюзия обмана

Напишите, пожалуйста, Ваш номер счета. Найти его можно в настройках на вкладке "Оплата услуг".

В этом профиле нет PS4, и последний раз приложение запускалось на смартфоне, а перед этим на ATV. 

Спасибо, всё заработало))

Подскажите, можно ли самостоятельно редактировать подключенные устройства?

Отключать ненужные устройства можно только через службу поддержки. Тут на форуме, при письме на mail@okko.tv или при звонке на бесплатный номер 8 800 700 55 33.

На приставке DUNE в приложении Okko дорожка Dolby Atmos идет автоматически? Демо ролики с приставки идут в атмосе, а вот фильмы из приложения в стерео (фильм Иллюзия Обмана).

Здравствуйте. 

Данная приставка официально не поддерживается, гарантировать работу приложение мы не можем.

На текущий момент Dolby Atmos есть на приставках:

  1. Sony PlayStation 4 Pro;
  2. Nvidia Shield;
  3. Xiaomi mi box 3 и 4.

привет ! А  mi box s , поддерживает атмос ?

Здравствуйте, Дмитрий.

На данный момент не поступало сообщений от владельцев mi box s.

Дело в том, что по официальной информации mi box 3 и 4 тоже не должны казалось бы поддерживать данный тип звука, но на деле опытным путем было выяснено, что они все же могут. 

Поэтому на данный момент мы точно можем сообщить, что есть поддержка на 3 и 4 модели, а про S сказать ничего не можем, так как тестов на ней пока не было.

у меня умерла шилд , вот ищу замену ... да , они пишут , что атмос  нет у них , работает так же, как на шилд насквозь сигнал проходит ?

Не совсем понял Ваш вопрос.

Для получения Atmos необходимо подключение через саундбар/ресивер.

так mi s по сути , это 4 версия , только интернациональная 

Я так понял для приставок в приложении вообще не предусмотрено передачи атмоса...?

Добрый вечер. Я правильно понимаю для PS4 Slim нет поддержки Dolby Atmos?  

xiaomi mi box 4k ultra hd set top box поддерживает атмос?

На Xiaomi mi box 3 в приложении нет атмоса, только 5.1

Почему?

Здравствуйте.

Приставки без дополнительного оборудования (саундбара/ресивера) Atmos не воспроизведут.

Добрый вечер, это понятно... подключено через AV-ресивер Pioneer VSX-LX303 с АС 5.1.2 

На Xiaomi mi box 3 не удалось установить приложение OKKO FullHD только OKKO HD в них есть различия? 

В приложении OKKO HD в описании к фильмам обозначено 5.1, а ресивер пишет атмос. Кому верить?

ну само собой понятно ,что надо доп оборудование. Вопрос был в следующем.На псп4 Слим у меня показывает эконку с фильмами долби атмос. Тут выше обсуждалось решение проблемы на ПСП 4 про. Я и задаю вопрос что ПСП 4 Слим + доп.оборудование,будет выдавать звук долби атмос, или только псп4 имеет такую возможность. Спасибо.

Добрый день, Андрей.

Sony PlayStation 4 Slim, не поддерживает данное качество звука, даже с ресивером.

если есть nvidia shield и саундбар с поддержкой атмос, то иметь тв с поддержкой атмос обязательно?

добрый день. Вы писали ,что слимка  не поддерживает данное качество звука. Сегодня решил ещё раз попробовать и у меня вышло. Все работает

Under review

Андрей, пришлите, пожалуйста, фотографию Вашей приставки.

Завершён

Здравствуйте, Андрей.

Официально PS4 Slim не поддерживает Dolby Atmos у нас. Поэтому мы не гарантируем стабильной работы на данной модели приставки со своей стороны.

Если у Вас все хорошо запускается, значит, возможно, Ваша приставка особенная. С этим можно только поздравить. Пользуйтесь на здоровье Dolby Atmos.

Хорошего Вам дня!

Добрый день!

Коллеги, есть подтверждение, что Атмос выдает

Xiaomi mi box 4.

я в игры не играю и покупать Шилд или PS 4 Pro не планирую. 

может ещё какие медиаплеер в выдают Атмос?

Answer

Здравствуйте, Виталий.

На текущий момент Dolby Atmos есть на следующих устройствах:

LG OLED TV 2017 – 2019 года.

Sony PlayStation 4 Pro;

Nvidia Shield;

Xiaomi mi box 3 и 4.

Samsung: UE49MU7000 + Саундбар/ресивер
Samsung: UBD-M8500 + Саундбар/ресивер

Приобретайте то, которое Вам больше нравится.

Apple TV 4K- выдаёт отличный атмос, но только на английском языке, на русском толко DD

на Ps4 все получилось - atmos есть 

Здравствуйте!

Dolby Atmos на Samsung 55nu8000 можно организовать? Не хочу докупать устройство чтоб было 4к и атмос. На ps4 обычной есть амос, но нет 4к, на телевизоре обратная ситуация. Организуйте пожалуйста!

Добрый день, Артём. 

К сожалению, на данном телевизоре не реализована поддержка атмоса. 

Из линейки устройств Samsung с Atmos представлены только эти: 

Samsung: UE49MU7000 + Саундбар/ресивер
Samsung: UBD-M8500 + Саундбар/ресивер

Надеемся на Ваше понимание

Я получил с телевизора nu8000 на ресивере через hdmi-arc дорожку долби атмос (салют7). Но в приложении по прежнему указан звук дд5.1. Т.е. поддержка не реализована, а сама передача атмоса реализована? Если кому поможет: включаем видео с атмосом в приложении на тв, в настройках звука тв в пункте "формат выхода цифрового звука" ставим DD+ (без запуска видео этот режим не доступен), далее уже на ресивере выбираем режим долби атмос (или pure audio).

Здравствуйте! Официально производитель устройств Samsung не сертифицировал Ваше устройство для работы нашего контента со звуковыми в формате Dolby Atmos. По сути оно не должно так работать, как описываете Вы.


Возможно, Вы просто выводите стандартную звуковую дорожку в формате DD+ 5.1 на ресивер, а ресивер ее конвертирует в псевдо Dolby Atmos. Другими словами, возможно, при такой настройке Вы получаете не оригинальный звук, который должен быть в Dolby Atmos.

Здравствуйте!

Это точно атмос! Не дд сурраунт который вы описываете. Потолочные каналы задействованы не постоянно, только в соответствии с сюжетом. Перевод ресивера в режим pure audio отключает любые обработки звука (даже табло тушит), при этом отображает конфигурацию 5.1.2 и декодер долби атмос. К примеру, при выводе PCM в этом режиме - простое стерео. 

Единственный момент, что приложение ОККО продолжает настаивать, что звук дд 5.1, а атмос телевизором не поддерживается.

Вечером сравню со звуком с PS4 ( обычная, не Про), там тоже кстати атмос выдается, а приложение видит в ней поддерживающее атмос устройство. Вам нужно расширять список рекомендованных устройств! Спасибо!

Спасибо за Ваш ответ, Артём.


Приняли к сведению, постараемся учесть и реализовать в будущих версиях приложения.

Добрый день! Купил приставку Nvidia Shield подключил к телевизору Samsung UE49KU6500 для просмотра фильмов в 4к и звука 5.1, в итоге в приложении Окко каталоги фильмов только в формате Ful Hd и звук стерео, кто может подсказать в чем проблема? Приложение Окко на телевизоре выдает 4к, звук 5.1, акустическая система подключена через оптику в телевизор. Говорят что нужно купить еще ресивер чтобы смотреть 4к со звуком 5.1 через Shield, но тогда зачем она вообще нужна если это все в телевизоре есть

Завершён

Здравствуйте.

Для передачи звука 5.1 нужен ресивер. Тестирование в офисе показало именно такую рабочую связку между TV+приставкой и системой.

Хорошего дня! 

ну ок звука, а что с 4к контентом? его даже нет в меню, даже трейлер просмотреть не возможно его попросту нет, это тоже из отсутствия приставки? 

Здравствуйте, Константин.

4К фильмы Вы можете найти или в разделе "Подписки" в подписке "Фильмы в Ultra HD 4K" или в разделе "Каталог" в коллекции "Ultra HD 4K".

Хорошего Вам дня!

как вы видите нет вообще контента 4к, в поиске даже нет, в подписках тем более...

Константин, потому что Вы вводите в поиске "4К" на русском:

А если ввести по-английски:

 

Надеюсь у Вас больше не будет сложностей.

Приятного просмотра!

Добрый день! Да когда на английском вводишь текст 4к список справа появляется как у вас на скриншоте, но они не активные и даже невозможно просмотреть трейлер, поэтому ничего не помогло. Если есть еще какие нибудь решения? и причины почему все так

Under review

Спасибо за ответ, Константин.

С нашей стороны изменений в интерфейсе не проводилось, необходимо переключиться на окно с результатами.

Либо Вы можете открыть "Каталог" и найти коллекцию "Фильмы в 4К".

Отпишите по результату.

у сожалению в каталогах нет такого раздела вообще и как я говорил ранее что справа в поиске они тоже не активны. 

Under review

Сообщите нам, пожалуйста, Ваш номер счёта Okko. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг".

Я поставлю Ваш телевизор под наблюдение. 

Ждем Вашего ответа.

номер счёта 2287 7767

Спасибо за ответ.


Подскажите, Константин, Вы можете запустить приложение через SmartHub Вашего Samsung и проверить наличие раздела 4K.

Ждём ответа. 

в телевизоре все работает отлично, 4к, hdr, звук 5.1 даже разделы показывает с долби атмос хоть он и не поддерживает, но когда включаю окко через шилд там нет этого всего, просто Ful hd со звуком стерео,  хотя система 5.1 к телевизору подключена, вот такая история, ну и сам окко как будто другой на шилде 

Константин, подскажите, Shield подключен HDMI кабелем, который вставлен в разъем ARC на телевизоре, или в любой другой? 

Ждём ответа.

пробовал во все 3 hdmi и результат был тот же, первый вход называется rca, второй просто hdmi а третий называется hdmi/dvi 

единственное во входе hdmi/dvi появился выбор качества на hdr в купленном фильме человек паук, который я покупал через телевизор в разрешении 4кHDR со звуком 5.1, но выбор именно hdr а не 4к 

Константин, надстройка HDR доступна только на фильмах в качестве 4K. Без возможности запустить фильм в 4K, HDR не появится. 

Переустановите приложение на Вашем Shield, скачав его повторно с Google Play.

Ждём ответа. 

да я это уже делал много раз, и переустанавливал приставку, но могу сказать что тот же ютуб транслирует 4к через шилд и отдельно фильм запускал на шилде через съемный жесткий диск тоже запускает 4к

Константин, я вижу, что у Вас отличается интерфейс на Вашем Shield от того, что должно быть. 

Из основных рекомендаций, я могу посоветовать сделать сброс до заводских настроек, и проверить последние актуальные обновления. 

Shield одна из приставок, которая отличается стабильной работой на сервисе, с нашей стороны никаких изменений в её работу не вносилось уже много месяцев.

Отпишите по результату, после проделанных действий. 

все также, а у одного человека знакомого живущего в другой стране он установил окко и у него все есть, сейчас скину фото 

Спасибо за ответ.

Перейдите в раздел "Настройки" в приложении на Shield  и сделайте фотографию экрана, я проверю версию приложения.

может шилд отвязать? А потом удалить окко и заново установить?

Добрый день.

Давайте попробуем. Я отвязал приставку от Вашего аккаунта. 

нет все также, даже без привязки, получается что приставка какая то бракованная что ли?

хотя filmix пробовал 4к фильм открывался 

но им до вашего контента далеко 

Костя, 4К на N. Shield доступна при подключении через ресивер. При подключении напрямую будет только FHD.

ну ребята, у меня у знакомого нет ресивера и он также подключил шилд напрямую и у него контент есть 4к, Он спокойно может смотреть трейлеры, у меня этого в каталоге даже нет, я же скидывал картинки 

Напишите, подробнее детали что и как, и куда подключено. Какое оборудование используется.

При сбрасывании заводских настроек Nvidia Shield, подключается в телевизор  Samsung UE49KU6500 по кабелю HDMI 2.0. (В телевизоре 3 порта HDMI, пробовал в абсолютно разные везде одинаково, при подключении на телевизоре показывает разрешение 4к 60р, далее привязывается аккаунт Google для того чтобы начать работу Shield и возможности скачивать приложения, сначала система обновляется и андройд в том числе. После всех обновлений скачивается Окко открываю приложение а дальше вы все видели сами, все как на скриншотах выше, нет в меню, в каталогах ничего кроме Ful HD, даже если и приставка не поддерживает этот контент он должен быть в приложении

подключил shield к телевизору у друга LG у него все работает, даже приложение не переустанавливал 

Завершён

Здравствуйте, Константин.

Nvidia Shield не может проигрывать Dolby Digital самостоятельно. Для 4K контента поддержка DD является обязательной. Соответственно, если Nvidia Shield не подключен к какой-либо акустике с поддержкой DD, то 4K в приложении не будет (как и мультидорог).

Хорошего Вам дня.

да причём здесь не поддерживать, если у меня в каталоге отображаться должно 4к, а его нет, я же скинул картинку выше, подключили у друга к телевизору без ресивера у него все отображается

ресивер нужен для того чтобы звук был, ресивер никак не влияет на 4к

Константин,  сожалению мы не видим, как у Вас на LG что подключено, так как Вы прислали просто фотографию экрана.

Я передаю Вам информацию из технического отдела. Так работает Shield в нашем приложении.

Поэтому одно из двух:

1. Или Вашего друга телевизор LG со встроенной акустикой или поддержкой Dolby Atmos (OLED модели, например).

2. Или Вы просто сфотографировали ТВ с поддержкой 4К контента и Nvidia Shield тут ни при чем.