Завершён

Dolby Atmos и медиаплееры

Для медиаплеера NVIDIA SHIELD TV появилась возможность смотреть фильмы со звуком DOLBY ATMOS. Можно ли это делать через приложение OKKO на других андроид-медиаплеерах, например DUNE HD ?

Спасибо, Марти!
А анонсы новых Atmos релизов Вы не планируете делать?

Валерий, в ближайшее время нет, но мы ведем переговоры со студиями в этом направлении.

Добрый день ! У меня такая же проблема ! Телевизор lg 65uh950v, ресивер Denon AVR-x4300h, ps4 pro, 5.1.2 система . 


Приставка подключена к ресиверу по HDMI 2.0. Ресивер к телевизору по HDMI 2.0 по arc


Не выводит атмос , только 5.1


Пробовал соединять , как советовали выше - та же петрушка 

Здравствуйте, Дмитрий! 


Спасибо, что написали конфигурацию и способ подключения. 


Мы с этим сейчас разбираемся. Как только у нас будет решение, мы напишем его в этой теме.


Если я куплю NVIDIA shield  tv , то таких проблем не будет ?)

Проблем не должно быть и на PS4 Pro.


Пока мы не выясним в чем именно проблема, мы не можем рекомендовать Вам покупать другую приставку.

Понял ! Тогда жду от вас  информации , а то уже готов был нвидиа купить

Извините конечно , что то я видимо упустил- а Ps4 поддерживает Dolby atmos??? Хотелось бы увидеть оффициальную информацию 

Я не офицеальный источник, но все же, запускал диск фильма Эверест, там Английская дорога Атмос, так вот прииставка выдаёт на выходе именно этот звук и ресивер спокойно это воспринимает, выше есть фото

Да, наверху цела история большая;) пролистайте!

Ух) наверное буду нвидиа брать, товарищи из окко молчат 😊

Я надеюсь на лучшее😂

Приветствую! Есть новости ? 

Спасибо Андрей , для меня это открытие, скажите а игры есть в Атмосе? 

Говорят starwars battlefront, но я не помню там амтмоса, надо смотреть. А так пока не встречал к сожалению.

На пс4 игр нет в атмосе (

Упомянутый мной Батофронт даёт в настройках выбрать 7.1 звук, но, по факту идет 5.1:(

Заказал шилд, завтра,  надеюсь , удастся попробовать )

Попробовал с OKKO через Ps4- atmosa нет, ресивер пишет Dolby digital. Запускал через Apple TV 4- все без проблем, подключение и провода здесь непричем 

Видимо пс4 тока с диска атмос транслировать

Уверен что нет, можно и по сети стримить , надо только фильм такой найти)))

Хотелось Atmos просто на русском- но видимо не судьба 

Так надо плеер шилд купить и будет счастье. Даже, если он заработает на пс4, то там все равно картинка , как-будто бы лагает - смотреть неприятно .

но ведь пишут менеджеры что работает, обманывают получается?!)

Не совсем. 


Сейчас мы точно знаем что Atmos не работает на Retail версии приставки под управлением ОС 6.0, но работает на non retail версии приставки, под управлением developerOS. 


Нужно будет проверить работу на версии приложения 14.0. В настоящий момент она доступна для 10% пользователей. Скорее всего в понедельник будет релиз на всю аудиторию. 


Вопросом атмоса на PS4 мы занимаемся и не забрасывали его.


Просто ответа, который бы помог решить данную проблему у нас ещё нет.

Ждём, очень ждём) Приложением вашим пользуюсь стабильно)

Здравствуйте, ну что, вышло обновление?

Посмотрел вчера салют, мало там эффектов  сверху, но в целом звук стал объемнее

Добрый день. У меня есть xbox one и PC/windows. Оба с поддержкой atmos в фильмах и играх. Какие e меня варианты запустить okko с атмосом? и где посмотреть список фильмов с его поддержкой? 

Здравствуйте!


До выхода приложения для XBOX вариантов в Вашем случае нет. На сайте поддержки Dolby Atmos скорее всего не будет ещё долго, браузеры не потянут.


Также мы пока не можем сказать будет ли сразу доступен Atmos в приложении на Xbox. 


Список фильмов Вы увидите в приложении на устройстве, которое поддерживает Atmos, там будет соответствующая коллекция. 


Привет ! С приставкой шилд все работает !

Поздравляю, ну и как ощущения от звука?

Ещё не смотрел ) чисто попробовал  пока

Ребята по вопросу как сделать что бы работал Atmos на PS4 . Не знаю как с окко. Но с блюрей есть давно инструкция на оф сайте dolby. 

Надо сделать 2 шага . 

- в настройках выбрать битстрим Dolby 

- запускаем фильм  Blu-ray , нажимаем кнопку на джое Options , далее Настройки и выбираем bitstream direct. 

И все должно заработать ,


Ps. С радостью потестил бы Okko с атмос .

Ни как, вся тема об этом, аж 100 постов!)

Пока не работает  через приложение (( через шилд все отлично

я так понимаю заглохла тема, можно не продлевать подписку...?

Пока новых сведений не поступало. 

На версии ОС 6.0 Atmos в приложении не играет, на версии ОС для разработчиков Atmos играет. 

Сейчас версия приложения 14.0 доступна 50% пользователей. Надеемся в скором времени она станет доступна всем и после проверки на retail - версии консоли мы сможем дать какой - либо прогноз. 

А можно как то стать 51-м пользователем версии 14.0?

Прошу прощения, знак "%" не поставился в предыдущем ответе. 

Я уточню эту информацию. Если возможно будет вручную добавить Вас, мы добавим. 

печаль, хочется Атмоса)

Удалось ли уточнить можно ли как то попасть в 50% пользователей 14-й версии?

Under review

Здравствуйте!

Сообщите нам, пожалуйста, Ваш номер счёта. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг" на Вашем телевизоре.

я тоже был бы не против)

номер счета 21821921 Спасибо. 

подключил устройство новое и номер счета поменялся. Теперь 20317654

Появилась 14-я версия. На PS4 Pro 6.0.2 в режима просмотра первые 10 минут звука Dolby Atmos так и нет. При этом фильмы стали тормозить, так что смотреть не возможно. Эта же 14-я версия на Samsung TV показывает Фильмы нормально, без тормозов. 

Во время вашего обращения были проблемы с раздачей на нашей стороне. Сейчас всё должно быть нормально.

Спасибо за сообщение про Atmos, мы передали эту информацию в отдел разработки 

Сегодня перепроверил на PS4 видео - не тормозит. Ждём Dolby Atmos. 

я правильно понял, что 14 версия играет Атмос на прошивке 6,0?

PS4 pro,  прошивка 6.0.2 приложение версии 12.11.3828 Атмоса нет, приложение до 14 версии не знаю как обновить. 

Хотелось бы помощи в решении проблеммы.

Номер счета 21999469


доброго времени суток ! Подскажите пожалуйста, когда появятся новые фильмы в атмос ?

Завершён

Дмитрий, здравствуйте. 

Хороший вопрос, на который пока точного ответа пока нет. По мере возможности. Сейчас их 18, но когда что-то новое появится - трудно сказать.


Не уверен, что вопрос нужно задавать здесь, но спрошу. Shield TV 2017. Подписка "Оптимальная" пробный период.  На всех UHD фильмах "фильм временно недоступен". Фильмы с Atmos вообще не находятся. Куда копать?

Under review

Добрый день.

К какому телевизору подключаете свою приставку? 

LG OLED55B6V. Телевизор, в свою очередь, подключен через HDMI ARC к саундбару LG SJ9.

Могу попробовать включить приставку в HDMI IN этого же саундбара.

Какие фильмы запускаете для просмотра? Сейчас у нас закрыты права на фильмы от Paramount. Скоро возобновим.

разные запускал, поискал "Ultra HD" и прямо по результатам пробовал (https://okko.tv/search/ultra%20hd). нет разницы с пометкой "по подписке" или без. штук 20 попробовал. безрезультатно

Заработало. Подключил приставку в HDMI IN саундбара с сразу появились коллекции "4K HDR"  и "Звук Dolby Atmos".

приложение обновилось, Атмоса нет, я в отчаянии!

Тоже не работает dolby atmos на ps4 pro, только DD5.1. Ps4 подключена через hdmi к ресиверу, который поддерживает dolby atmos, все настройки выполнены.

Вопрос к представителям okko: ведётся ли работа по решению проблемы? Примерные сроки известны?

Здравствуйте!

Да, работа ведется.

Так как проблема в ПО приставки, то сроков назвать не можем. 

Как только что-либо станет известно, мы сообщим в этой теме.

Всем привет!А никто здесь не думал, что ps4 выводит по бистриму только dolby digital и dts,а  не hd форматы! Соответсвенно ни какой речи о dolby atmos идти не может.

Отвечу вопросом на вопрос, а вы тему читали, посты смотрели? И сам отвечу что нет не читали! Плойка выводить хд форматы , посмотрите мои фото!

Вы хотите сказать, что обычная версия PS4 тоже выводит hd звук ?

Всем привет! У меня Playstation 4 pro, акустика с поддержкой Dolby atmos Samsung hw-n950. В плойке включил Bitstream dolby, купил хорошие провода hdmi. Из плойки hdmi воткнул в hdmi 1 саундбара, из телевизора hdmi arc в hdmi arc саундбара. Включил фильм притяжение. По идее на саундбаре должна загореться надпись Dolby atmos, но не работает. Есть какой-нибудь решение?

Здравствуйте.


Из-за проблем в ПО на PS4 Pro Dolby Atmos не работает в приложении.


3 сообщения выше был дан развернутый ответ.

Спасибо! Извините не заметил

Здравствуйте. Перечитал всю переписку, но так и не понял до конца.

У меня есть саундбар Sony HT-ST5000. 7.1.2.

Есть обычная PlayStation 4. И простенький Full HD телевизор. 

Когда я захожу в приложение Окко через пс4 в раздел атмоса, там у меня подписано, что атмос есть, долбить 5.1 и всё в таком духе. Но я не пойму у меня звук в атмосе идёт или нет?  Как вообще это увидеть?  Мне вообще нужен ресивер только для того чтобы увидеть на нём, что за дорожка играет?  Или мне нужна приставка типа Нвидеа щилд где как я понял через неё всё работает?  Я так понял, что ресивер нужен только для полноценного кинотеатра, а не саундбара иначе зачем он тогда?  В общем как мне понять вообще идёт у меня атмос или нет?  Звук на плойке поставил не 7.1, а долбить диджтл 5.1 битстрим или что-то там такое, ну правда зачем не знаю, просто увидел, что тут рекомендовали. Надеюсь мой вопрос понятен :) 

Здравствуйте! 

Обычная PS4 аппаратно не поддерживает Atmos, только PS4 PRO. Коллекция с Dolby Atmos там присутствует из-за того, что по API эти приставки передают идентичную информацию и приложение самостоятельно не может различить их.

К сожалению, после обновления ПО Sony до 5.5, Atmos перестал работать в приложении. Пока эта ситуация не изменилась.

здравствуйте. Т.е. то хорошее качество что я слышал это даже не атмос был. 

Хм...ну а что же мне тогда делать чтобы смотреть атмос через интернет?  Купить один из топовых тв сони? Либо Нвидеа щилд?  Я так понял ресивер мне ненужен т.к. Саундбар имеет много разъёмов и он по сути почти сам как ресивер. Меня смущает только один пункт, что я не могу увидеть в каком формате идёт звук. Об этом пишут только те у кого есть ресивер, но не покупать же его только ради этого? 

К сожалению, технология такова, что только саундбара для вывода звука в формате Dolby Atmos будет недостаточно. 

ТВ Sony сейчас не поддерживают Atmos. Вы можете ознакомиться со списком устройств, которые поддерживают Atmos, на их официальном сайте https://www.dolby.com/us/en/categories/tv.html

По моему мнению пока нет смысла обновлять устройства именно ради Dolby Atmos. Технология новая и фильмов еще мало.

Тогда последний вопросик. Предположим у меня есть тв олед элджи которые поддерживают атмос. На этом элджи я включаю ваше приложение. У вас везде фильмы в атмосе, где звук идёт 5.1, а если у меня саундбар 7.1.2 то он сам раскидает звук по каналам или просто два динамика будут играть на ряду с остальными либо вообще не будут играть? 

Я поясню откуда эта мысль взялась. Например в списке поддерживаемых атмос устройств есть приставка эпл тиви 4к. Так вот она выводить атмос только на 5.1.2.

А у меня 7.1.2.

Отсюда и вопрос как быть и что делать? :)

Atmos будет также как и на ATV в 5.1.2

А если в нагрузку подключить к любой из этих комбинаций соответствующий AV-ресивер, тогда он раскодирует звук по всем каналам доступным?  Или всё равно приоритет для атмоса это 5.1.2 и выше только если полноценный кинотеатр, а не саундбар будет? 

Кстати вы слышали про eArc разъём, говорят что они атмос такие разъёмы сразу с телевизора на саундбар дают. Такие два телевизора уже есть у Sony. Кстати завтра проверять пойду так ли это :)





хотя проверить не получится. Ведь для этого нужен hdmi 2.1 которого ещё нет.

Все получиться. Достаточно HDMI 1.4  ))) АТМОС пройдет через 1.4 и 2.0 , не волнуйтесь
eARC вовсю работает на LG OLED TV 2018г. (у меня С8 отлично отдает на ресивер АТМОС чере еARC)

Здравствуйте! У меня есть AV ресивер pioneer sc-lx 901,  который имеет схему 7.2.4. Если я куплю nvidia shield и оформлю подписку на Okko, смогу ли я реализовать звук Dolby Atmos по данной схеме?

Завершён

Здравствуйте, Андрей.


Приставка nvidia shield поддерживает Atmos в нашем приложении. Будет ли звук при подключению к ресиверу  pioneer sc-lx 901 - вопрос, на который мы не сможем ответить. Все зависит от настроек.

да, у меня работает ! Только вам надо в ресивере произвести настройку для атмосаци калибровку ваших ас по 8 точкам 

Здравствуйте! Для Playstation Pro вышло сегодня обновление 6,20. Но Dolby Atmos по прежнему не работает. 

По телефону мне сказали что-то невнятное, что мол якобы чтобы был Атмос нужно фильм купить, в 10 минутном бесплатном отрывке его нет.

Когда будет Атмос?

Здравствуйте.


Сейчас Atmos не играет на PS4. Информации о появлении не было.

Здравствуйте а Apple TV 4 k с окко выдаёт Dolby atmos на саундбар Samsung hw-k950?

Здравствуйте! Нет, на AppleTV в нашем приложении нет поддержки Dolby Atmos.

Если есть такие проблемы на Ps4 pro, почему вы не убираете эту рубрику или пометку не сделаете? Не чесно мягко говоря, люди видят, люди платят и не получают Атмос! Хм...Не важно по чей вине нет звука, важно что не получают!

Сейчас у Вас должно было обновиться приложение до версии 14.5. 

Уточните, пожалуйста, Atmos так и не появился?

Приложение 14.5.4472 Atmos нет, проверил ла ла лэнд и глубоководный горизонт.

Under review

Андрей, сообщите нам свой номер счета, пожалуйста. Также пришлите фото с Okko Prime с информацией об Atmos

А что вы сами не видите, что Атмос не работает? Вы предоставляете услугу,а  у вас нет даже консоли чтобы проверить? Пользователи должны что ли должны этим заниматься?

+++

У меня из-за этого лишние траты на шилд приставку ... 

Здравствуйте, Андрей.

Со своей стороны, я создал техническую заявку №16619

Мы сообщим Вам о решении заявки, как только работы будут завершены. 

Приносим извинения за временные неудобства.

Спасибо.

Мы выключили эту опцию на PS4, так как Atmos, к сожалению, сейчас не работает на PS4 Pro.

Спасибо, но лучше бы отремонтировали Атмос;)

на мой взгляд, пока в настройках плойки не будет помимо долби и дтс, truehd и атмос, то ничего не заработает . Плойка выводит тока 5.1

с блюрэй диска работает.

подскажите пожалуйста когда можно ожидать 4K на PS4 Pro? Даже если появится Dolby Atmos то смотреть без 4K не очень интересно. 

Добрый день.


К сожалению, сейчас нет информации о появлении 4K на PS4 Pro

 Добрый день у меня есть шилд.саундбар с поддержкой атмос.смогу я смотреть фильмы с окко в атмосе с телевизора самсунг кулед

Добрый.


Atmos сейчас есть на следующих устройствах: 


- LG OLED TV 2017 – 2018 года.

- NVIDIA SHIELD

- Samsung: UE49MU7000 + Саундбар/ресивер

- Samsung: UBD-M8500 + Саундбар/ресивер


Добрый день.Спасибо что есть этот форум.Я искал долго эту информацию.Всё подключил свой телек самсунг кулед 7 серии к саундбару самсунг к-950 с технологией  атмос к нему NVIDIA SHIELD и всё заработало.Атмос супер смотрел фильм терминатор звук включил на самый минимум когда шли спец эфекты кровать тряслась не говоря об окнах.Во время просмотра переключил в HD качество звук 5.1 чтобы разницу прочувствовать и мне 5.1 показался как просто с телика звук.Разница большая.Спасибо OKKO за атмос.В ютубе этой информации о последовательности подключения не нашёл для моей техники.

Здравствуйте! 

Фильмы с dolby atmos не предлагаются,  отображаются только 5.1

Конфигурация:

Sony PlayStation 4 pro, прошивка 6.20

Формат аудио Bitstream Dolby

Подключен в hdmi1 в

Саундбар Samsung HW-N950 

Приложение Okko 14.5.4472

Счет 23424333

Телевизор Samsung UE65MU6100 

Подключен к hdmi arc

Есть решение? 

Завершён

Здравствуйте.

Сейчас Atmos не играет на PS4 Pro. Информации о появлении не было.

После обновления Приложения ОККО на PS4 Pro ресивер стал показывать что Атмос заработал)

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили. 

Перезапустите, пожалуйста, приложение и проверьте не пропадет ли Atmos после этого.

Сейчас не могу, позднее попробую)

Перезапустил систему, Атмос на месте)

Подтверждаю. Атмос появился на PS Pro.

Уже продаются телевизоры с eARC и в этом году появятся еще тв с HDMI 2.1. В связи с этим не планируете ли вы переходить на более качественные  lossless аудио форматы в фильмах True HD (Atmos) и DTS MA? Тем самым стать почти полноценной заменой физических BLU-ray дисков.

Перезагрузил ps4 pro.

Зашёл в Okko - okko prime - фильмы в dolby atmos 

Есть надпись "ваш smart tv не поддерживает" 

Запустил фильм "Экипаж"

Саундбар показал бегущую строку Dolby atmos

у меня вообще пропало меню звук в дроби атмос ...

Ps4 slim работает dolby atmos, сейчас проверю Dune HD Neo 4k 

ну и как, проверили?

Dolby Atmos появился на PS4 Pro и Onkyo. Он пишет что звук на базе Dolby Digital Plus Atmos. Видимо PS4 Pro не поддерживает Dolby Digital True HD Atmos. Спасибо. Очень ждём 4K и HDR на PS4 Pro.

Поддерживает, просто TrueHD слишком жирный)

Здравствуйте.

Есть ли поддержка  dolby atmos  в вашем приложении на Apple TV 4k ?

Здравствуйте!

Нет, на приставке AppleTV пока нет поддержки Atmos.

В дальнейшем появится, но сроков пока дать не можем.

Всё работает, здорово, теперь осталось 3D на PS4 запустить!)

Atmos есть. В качестве доказательства выложил видео. Окко молодцы.

Как вам звук ? Стоит оно того? ДУмаю докупать пару колонок для атмос или оно того не стоит, учитывая малое количество русских фильмов.

эффекта вау нету , но без атмос фильм , как будто неполноценен )

Я ради такого шикарного звука фильмы порой с субтитрами глазею, DTS X тоже бомба!)

В сравнении 5.1 DD и 5.1.2 DD Atmos с отражением в потолок особой разницы нет. Чем больше колонок (правильно расставленных) тем больше чувствуется эффект Atmos на промо роликах. Если говорить про Фильмы то сильно зависит от фильма и как часто и качественно туда добавляли  3D расположение звуковых объектов. Я немного рассказывал об этом в своём ролике про Atmos и Apple TV 4K. 

да! В промо отлично ощущается , а в фильме редко ощущается ((

Здравствуйте! При подключении ps4 pro к саундбару LG SJ9 звук в формате dolby atmos не производится. Подключаю последовательно приставку к входу hdmi in на саундбаре, саундбар через hdmi arc к телевизору LG oled6С. На сегодняшний день атмос получилось запустить только на приставке atv4k в сервисах itunes и netflix. Хотелось бы услышать атмос и в окко. Буду рад если поможете советом. Спасибо!

Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, в настройках приставки (Звук и экран - Настройки вывода аудио) приоритет стоит на Bitstream (Dolby)?

Да, конечно, выполнил все как описано в рекомендациях выше. Поэтому и не понимаю почему не в атмосе звук. 

Попробуйте подключить параллельно. 

HDMI от приставки подключаем в порт HDMI на ТВ, HDMI от ресивера из порта OUT в порт HDMI ARC на ТВ (не все порты HDMI с ARC). Если ТВ не поддерживает функцию ARC (audio return channel), то придется дополнительно к соединению с разъемом HDMI OUT проложить цифровой оптический кабель между цифровым аудио выходом ТВ и входом DIGITAL IN OPTICAL AV ресивера или же аналоговый аудио кабель между аудио выходом ТВ и аналоговым входным разъемом TV/CD на AV ресивере.

Сообщите о результате.

так точно не работает, даже атв. Атв только через подключение к ресиверу через hdmi in работает. Боюсь телевизор не поддерживает атмос поэтому через арс не заводится. 

В Вашем случае поддержка Atmos на ТВ не обязательна, так как Вы запускаете приложение на PS4.

Уточните, пожалуйста, на каком фильме Вы проверяли звук?

притяжение, иллюзия обмана

Напишите, пожалуйста, Ваш номер счета. Найти его можно в настройках на вкладке "Оплата услуг".

В этом профиле нет PS4, и последний раз приложение запускалось на смартфоне, а перед этим на ATV. 

Спасибо, всё заработало))

Подскажите, можно ли самостоятельно редактировать подключенные устройства?

Отключать ненужные устройства можно только через службу поддержки. Тут на форуме, при письме на mail@okko.tv или при звонке на бесплатный номер 8 800 700 55 33.

На приставке DUNE в приложении Okko дорожка Dolby Atmos идет автоматически? Демо ролики с приставки идут в атмосе, а вот фильмы из приложения в стерео (фильм Иллюзия Обмана).

Здравствуйте. 

Данная приставка официально не поддерживается, гарантировать работу приложение мы не можем.

На текущий момент Dolby Atmos есть на приставках:

  1. Sony PlayStation 4 Pro;
  2. Nvidia Shield;
  3. Xiaomi mi box 3 и 4.

Я так понял для приставок в приложении вообще не предусмотрено передачи атмоса...?

Добрый вечер. Я правильно понимаю для PS4 Slim нет поддержки Dolby Atmos?  

xiaomi mi box 4k ultra hd set top box поддерживает атмос?

На Xiaomi mi box 3 в приложении нет атмоса, только 5.1

Почему?

Здравствуйте.

Приставки без дополнительного оборудования (саундбара/ресивера) Atmos не воспроизведут.

Добрый вечер, это понятно... подключено через AV-ресивер Pioneer VSX-LX303 с АС 5.1.2 

На Xiaomi mi box 3 не удалось установить приложение OKKO FullHD только OKKO HD в них есть различия? 

В приложении OKKO HD в описании к фильмам обозначено 5.1, а ресивер пишет атмос. Кому верить?

ну само собой понятно ,что надо доп оборудование. Вопрос был в следующем.На псп4 Слим у меня показывает эконку с фильмами долби атмос. Тут выше обсуждалось решение проблемы на ПСП 4 про. Я и задаю вопрос что ПСП 4 Слим + доп.оборудование,будет выдавать звук долби атмос, или только псп4 имеет такую возможность. Спасибо.

Добрый день, Андрей.

Sony PlayStation 4 Slim, не поддерживает данное качество звука, даже с ресивером.

если есть nvidia shield и саундбар с поддержкой атмос, то иметь тв с поддержкой атмос обязательно?